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Google Chrome - Foro de ayuda

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Como Cierro una sesion de un usuario que ya fue eliminado?

Diego Persi
4/10/17 11:26
Hola,
Utilizaba Chrome, con un usuario que me dieron en mi trabajo, y tambien, con mi usuario personal (iba alternando entre ambos)
Lo que sucedió es que me desvinculé de mi trabajo, entonces dieron de baja mi usuario laboral.
El problema es que ahora, quiero usar chrome con mi usuario personal, pero el navegador quedó 'enganchado' con mi usuario laboral, y como fue dado de baja, me figura con un icono de alerta, no me permite cerrarlo y cuando quiero iniciar sesion con mi usuario personal, tampoco me lo permite.

Como puedo solucionarlo?

Adjunto una imagen del problema.

Saludos


Respuestas (6)

AGaribay.Deb
4/10/17 12:14
Hola Diego,
Aquí te dejo un artículo sobre cómo salir de Chrome o quitar una persona. Creo que esto puede solucionar tu problema.
Espero haberte ayudado, si es así, cuéntamelo.
Que tengas un maravilloso día, Saludos.
Diego Persi
4/10/17 12:28
Hola AGaribay.Deb
Muchas gracias por tomarte el tiempo de responder.
Lamentablemente no pude solucionar el inconveniente.
en el paso a paso pone algunas opciones que yo no encuentro (te adjunto una imagen con las opciones que se muestran en mi navegador)
Probé inclusive entrar en alguna otra como 'Configuracion' o 'Mas herramientas' y ninguna responde. es como si unicamente se me permitiera ingresar las credenciales para iniciar sesion. pero solo las del usuario del perfil laboral (del que ya no dispongo)
Saludos y gracias nuevamente!

AGaribay.Deb
4/10/17 12:47
Hola Diego, probastes esto?
Click en tu nombre de perfil[Diego], te aparecerá una pequeña ventana y harás click en "Administrar personas".

Ahora te aparecerá una ventana, en la parte superior derecha de la foto de perfil hay 3 puntos que nos darán las opciones que permitirá eliminar una persona, haces click en eliminar esta persona, así:


 Ahora deberas aceptar(confirmar) la última notificación para que salga la persona.

Espero que sea de ayuda. Cuéntamelo si es así. Saludos
Diego Persi
4/10/17 12:57
Hola,

Si, probé pero al hacer click no responde, solo al hacer click derecho el boton con mi nombre se pone mas oscuro... pero no me muestra alguna opcion.
Lo mismo ocurre si hago click en la opcion de 'Configuración'. Se abre una nueva pestaña, pero no puedo verla, el foco siempre está colocado en la pantalla de inicio de sesion.
AGaribay.Deb
4/10/17 13:05
Ingresa a esta dirección en tu navegador, es para eliminar algunos datos, espero que con eso se solucione.
chrome://settings/resetProfileSettings
Diego Persi
5/10/17 11:40
Hola Agaribay.Deb
no tuve exito con esa url que me pasaste. ocurria lo mismo que al querer ingresar a las opciones de configuración: se abre una nueva solapa, pero siempre el foco esta puesto en la pagina para ingresar usuario y contraseña.
Al final la unica solución que encontré fue desinstalar chrome y volverlo a instalar (desinstalacion completa, sin guardar siquiera datos de navegación, porque sino al reinstalar, volvia a tener el mismo problema)
Ya está resuelto, pero sigo con la duda de saber como solucionar este inconveniente si surgiera nuevamente, y que fue lo que lo generó.

Muchas gracias por tu buena predisposicion!