Hola Eugenia Gómez,
Ese mensaje parece ser debido a algún cambio que se ha producido en el navegador.
¿Qué versión de Google Chrome estás usando? Menú de Chrome> Información de Google Chrome
¿Cuál es tu Sistema Operativo y su versión? (Ej Window 7)
¿Qué sucede si usas el modo incógnito? Ctrl+Shift+N
¿Qué extensiones tienes instaladas? Visita Chrome:extensions
¿Qué instalaste recientemente?
Otro software, actualización de Windows
Cual es tu hardware?
Sistema operativo, procesador, memoria RAM, disco duro y tarjeta gráfica
¿Cuanto espacio libre tienes en el disco duro?
¿Cuál es el tamaño de tu perfil de Chrome?
¿Qué te pone en el Administrador de tareas? Menú > Herramientas > Administrador tareas