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Google Chrome - Foro de ayuda > NO ME ABRE CANDY CRUSH EN CHROME

NO ME ABRE CANDY CRUSH EN CHROME

Alejandro Silva Corona
19/12/13 7:44
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  31.0.1650.63m
2)¿Te funciona en modo incógnito?  Control+Shift+N   SE COMPORTA IGUAL

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema: TODAS LAS PAG FUNCIONAN BIEN ENTRO EN FACEBOOK TODO BIEN LOS OTROS JUEGOS BIEN PERO EL CANDY CRUSH NO ABRE VER CAPTURA EN ARCHIVO ADJUNTO DESCARGUE EL FIREFOX Y SI ME FUNCIONA BIEN EL JUEGO CANDY CRUSH.

Respuestas (11)

(desconocido)
19/12/13 8:05
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
19/12/13 8:07
<Se ha eliminado este mensaje.>
Romário Oliveira
19/12/13 8:16
Hola Alejandro !

El problema persiste en Modo Icógnito en Google Chrome? ( CTRL + SHIFT + N)

¿Usted has probado borrar las cookies y la caché del navegador? Si no, probarlo y ver si pasa lo mismo .Visita el siguiente artículo y ver la forma de proceder:
( Borrar la caché y otros datos del navegador ) https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=es

Acceda el enlace de abajo y ver si la version del plugin Adobe Flash Player es actualizada - > http://get.adobe.com/es/flashplayer/?fpchrome

Si el problema persiste, pruebe con los siguientes ajustes:

1. Copiar y pegar chrome://plugins en la " barra de direcciones " en Chrome y presionar "Enter"
2. haga clic en el opción  "+Detalles" en la esquina superior derecha.
3. Buscar el plugin " pepflashplayer " y desactivarlo.
4. A continuación, reinicie Chrome y tratar de abrir el juego de nuevo y ver si el problema persiste.

Para  más información , visite abajo el article :
(Complemento de Adobe Flash Player )
https://support.google.com/chrome/answer/108086?hl=es

Espero que ayude ;)

¡Saludos!
Romario Oliveira
VIVIANA TARDIO
22/12/13 14:01
NO PUEDO ENTRAR DIRECTAMENTE NO SE ENCUENTRA LA WEB Y DICE ERROR 501 DESCONOCIDO
Romário Oliveira
22/12/13 14:17
Hola Viviana!

Usted tienes acceder a normalidad en otros navegadores?
(Mozilla Firefox, Internet Explorer,etc)

Usted has probado acceder en Google Chrome en Modo Icógnito?(CTRL+SHIFT+N)
Ver aquí como proceder:( Cómo utilizar el modo de incógnito (navegación privada)) -> https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=es

¿Usted has probado borrar los cookies y la caché del navegador? Si no, probarlo y ver si pasa lo mismo .Visita el siguiente artículo y ver la forma de proceder:
( Borrar la caché y otros datos del navegador ) https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=es

A la espera...
Romário Oliveira
Emanuel Bianchi
23/01/14 7:05
Hice todo esto....y sigue sin andar. Con otros navegadores me pasa lo mismo.
(desconocido)
23/01/14 7:31
<Se ha eliminado este mensaje.>
Romário Oliveira
23/01/14 7:36
¡Hola Emanuel Bianchi!

Bien, si el problema ocurre también en otros navegadores, el mismo no es especifico del Google Chrome :)

De todos modos, ¿Que pasa al intentar acceder a el juego? ¿Le pasa el mismo que en la captura que nos deja @Alejandro? ¿Otros juegos cargan con normalidad?

¿Has probado acceder el juego en otros dispositivos conectados en su Red? Si no, intenta y comprueba si el problema persiste.

¿Has intentado acceder el juego en Google Chrome en Modo Incógnito? [Cómo utilizar el modo de incógnito (navegación privada) - Ayuda de Google Chrome]

Dejarnos algunas informaciones más a cerca del Google Chrome, cómo Capturas de pantalla de la ventana de Chrome con el problema y también de:
  1. chrome://version
  2. chrome://plugins (En la Página de complementos, haz clic en la opción +Detalles, para que la captura muestre la información completa :)
  3. chrome://conflicts
  4. chrome://gpu
Nota: Es necesario copiar y pegar en la Barra de direcciones del Google Chrome y pulsar Enter.


¡Saludos!

Romário Oliveira

Emanuel Bianchi
23/01/14 7:50
Version:

Google Chrome        32.0.1700.76 (Build oficial 244343) m
Sistema operativo        Windows
Blink        537.36 (@164518)
JavaScript        V8 3.22.24.10
Flash        12.0.0.41

Me aparece la carita en el medio de la pantalla. Con otros navegadore, por ejemplo explorer, me dice algo de los certificados. Con todos los juegos pasa lo mismo.

Romário Oliveira
23/01/14 9:00
Hola de nuevo Emanuel :)

Gracias pero necesito de las otras informaciones también no sólo chrome://version :D

¿Has probado acceder el juego en otros dispositivos conectados en su Red? Si no, intenta y comprueba si el problema persiste.

¿Has intentado acceder el juego en Google Chrome en Modo Incógnito? [Cómo utilizar el modo de incógnito (navegación privada) - Ayuda de Google Chrome]

Capturas de pantalla de:
  1. chrome://plugins (En la Página de complementos, haz clic en la opción +Detalles, para que la captura muestre la información completa :)
  2. chrome://conflicts
  3. chrome://gpu

¡Gracias!
Romário Oliveira
Belén Iacoponi
18/02/14 12:16