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Google Chrome - Foro de ayuda > Amenaza virus al actualizar Chrome

Amenaza virus al actualizar Chrome

F Padrino
19/09/16 2:20
Hola, buenos días.
Desde hace unos 2 meses me aparecen mensajes de amenazas repetidas del virus WIN32HERI que son bloqueadas por el antivirus AVG. Dice que se encuentra en el archivo GoogleUpdateSetup.exe (supongo es una actualización del navegador Chrome).
Mi SO es Windows7 Home Premium a 64bits
Mi versión de Chrome es:
Google Chrome51.0.2704.103 (Build oficial) m (32 bits)
Revisiónaa7c8d23c098e96a388ffedf6698230bda650bb3-refs/branch-heads/2704@{#723}
Sistema operativoWindows 
Blink537.36 (@aa7c8d23c098e96a388ffedf6698230bda650bb3)

Puedo ignorar la amenaza y dejar que se instale la nueva versión del navegador?
Algún otro chequeo previo?
Muchas gracias 

Respuestas (8)

Carles PG
19/09/16 5:12
Hola F Padrino,

Prueba utilizando el limpiador de Chrome para Windows ya que ayuda a limpiar tu ordenador de programas que hacen que Chrome funcione mal, aparezcan ventanas emergentes con publicidad, etc.

También te recomiendo que le eches un vistazo al siguiente hilo que te será de gran ayuda:

¡Saludos!
Carles PG
F Padrino
19/09/16 13:12
Hola Carles
Gracias por la info, probé ambas opciones:
El limpiador de windows me indicó que todo estaba correcto.
El buscador de malware tampoco encontró ninguno.

La pregunta es: Si instalo la actualización GoogleUpdateSetup.exe como me
indica el navegador ¿Puedo estar seguro de que no contiene el virus
WIN32HERI diga lo que diga el antivirus AVG?

Muchas gracias
Carles PG
20/09/16 10:00
Hola F Padrino,

¿Has seguido todas las indicaciones del hilo de avm99963?

Seguramente es un Malware que hace que el antivirus detecte el virus en Chrome. Por eso te comento en el tema del Malware.

¡Saludos!
Carles PG
F Padrino
20/09/16 15:05
Hola Carles
He seguido las instrucciones y descargado el ChromeStandaloneSetup64.exe, pero el antivirus AVG me da la misma amenaza que cuando intento la actualización en este archivo.

El antivirus no detecta ningún malware
También hice el chequeo de Malware con el mbam-setup-cnet.35891-2.2.1.1043.exe y NO descubrió ningún problema de malware.

La pregunta es si puedo actualizar o reinstalar Chrome sin peligro para el sistema a pesar de lo que diga el antivirus AVG.
Te agradecezco una respuesta clara a esta cuestión.

Saludos

Carles PG
21/09/16 0:14
Hola F Padrino,

Puedes reinstalar Chrome sin ningún peligro siempre y cuando te lo descargues del sitio oficial: Chrome for Desktop

¡Saludos!
Carles PG
Benito Martín
21/09/16 1:38
Mi consejo es que pruebes el antivirus AVIRA.
Consume menos recursos y además de bloquear virus, bloquea modificaciones del registro y hace de cortafuegos.

El AVG hace años que dejó de ser tan bueno.
F Padrino
22/09/16 5:53
Muchas gracias Carles, así lo he hecho.

Saludos
F Padrino
22/09/16 5:54
Gracias por la info!. Lo probaré