Google Chrome - Foro de ayuda

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  no puedo ingresar pero lo desistale y lo intale nuevamente supongo que esta actualizado
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 
si se produce

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:
modo normal
   

4) Describe detalladamente el problema:al abrir google no me carga nada se queda en negro y cuando pongo configuraciones sigue igual y se queda en negro en modo incognito pasa lo mismo