Desde hace ya unos 2 meses en mi celular me apareció un mensaje diciendo que mi cuenta se había cerrado y en efecto, no puedo acceder a gmail, youtube o a la playstore porque no se puedo acceder a mi cuenta. Previamente abrí el mismo tema en el foro de ayuda de gmail y nadie pudo darme una solución. Adjunto las imágenes de lo que esta pasando.
1. Abro la configuración
2. Configuración/Personal
3. Configuración/Personal/Cuentas
4. Configuración/Personal/Cuentas/Agregar cuentas
Procedo a agregar mi cuenta
5. Comprobación de información
Aparece esta pantalla por un instante
6. Ingreso mi correo
7. Ingreso mi contraseña
8. Espero a la verificación de 2 pasos
9. Llega el código después de unos instantes y automáticamente verifica
10. Me aparece la página de Condiciones del servicio
11. después de aceptar las condiciones del servicio, aparece comprobando información
12. La pantalla de comprobando Información desaparece y me regresa a la configuración de mi celular sin acceder a mi cuenta o ningún servicio de Google
Lo mismo pasa si intento acceder desde Gmail, Youtube o si intento abrir la PlayStore
De verdad necesito ayuda para resolver este problema ya que está prácticamente inutilizable mi celular
