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Google Chrome - Foro de ayuda

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Problemas con mi pagina de Netflix

sofia carolina leonardo rosario
26/11/16 16:59
hola tengo problemas con mi pagina de Netflix y ya converse con una persona en el chat de ayuda de esa pagina, y esa persona me dice que el problema es que mi chrome no esta actualizado. por lo que debo desinstalarlo y reinstalarlo, y la verdad no se hacer eso.
Alguien me puede ayudar al respecto?

Respuestas (1)

Leon D
26/11/16 19:57
!Hola Sofia!

Con respecto a tu duda no es necesario que desinstales y reinstales tu navegador, solamente debes actualizarlo.
Lo que debes hacer es lo siguiente:

Para actualizar Google Chrome:

  1. En tu computadora, abre Chrome.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en Más Más. o sino ve en este mismo menú a la opción ayuda y seleccionas la opción "Información de Google Chrome" y alli podras actualizar también.
  3. En el caso de que te salgo la opción "Actualizar Google Chrome".Haz clic en ella, si no ves ninguna de las dos opciones anteriores y si no ves este botón, ya tienes la versión más reciente.
  4. Haz clic en Reiniciar.

El navegador guardará las pestañas y ventanas abiertas, y volverá a abrirlas de forma automática cuando se reinicie. Si prefieres no reiniciarlo de inmediato, haz clic en Ahora no. La actualización se aplicará la próxima vez que reinicies el navegador.



Allí encontraras estas instrucciones a profundidad.

Estaré atento a tus dudas!