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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > Durante semanas Google Chrome me preguntaba si queria guardar las contraseñas, le decia que si y las guardaba pero de repente un dia no solo que dejo de preguntar sino que ademas se borraron

Durante semanas Google Chrome me preguntaba si queria guardar las contraseñas, le decia que si y las guardaba pero de repente un dia no solo que dejo de preguntar sino que ademas se borraron

lauratolosa
11/04/18 7:07
Durante semanas Google Chrome me preguntaba si queria guardar las contraseñas, le decia que si y las guardaba pero de repente un dia no solo que dejo de preguntar sino que ademas se borraron todas las contraseñas que tenia guardadas.
La configuracion es la correcta y a pesar de eso no tengo solucion, podrian ayudarme?

Respuestas (8)

Santiago Bellizzi
11/04/18 7:28
Hola Laura, como estas?

Bienvenida y gracias por participar del foro de Google Chrome!

Prueba lo siguiente:




Espero tu respuesta, saludos.
Atte, Santiago Bellizzi.
(desconocido)
12/04/18 6:51
<Se ha eliminado este mensaje.>
lauratolosa
12/04/18 6:52
Hola Santiago, gracias por responder, he esguido los pasos indicados (de hecho ya lo habia hecho previamente por mi cue ta y volvi a hacerlo luego de tu correo) pero todo sigue igual
las contraseñas que en algun momento estaban guardadas y no me pedia, ahora no estan mas y tampoco me pregunta si quiero guardar una nueva
de repente de un dia para otro empezo a pasar esto, no se por qué
lauratolosa
13/04/18 6:29
Alguna otra idea para ayudarme? Gracias
AJimenezd
13/04/18 7:04
Cordial Saludo lauratolosa.

Una pregunta,  Tu tenias la sesión iniciada en el navegador?  Ojo.... en el navegador.

O tenias las contraseñas guardadas localmente?

Si ya realizaste lo que te dijo nuestro colaborador destacado Santiago, entonces puedes proceder a restablecer el navegador.


Recuperar la configuración predeterminada de Chrome

Puedes restaurar la configuración del navegador en Chrome en cualquier momento. Es posible que tengas que hacerlo si las aplicaciones o las extensiones que has instalado han cambiado la configuración sin tu conocimiento. Las contraseñas y los marcadores guardados no se borrarán ni se modificarán.

  1. Abre Chrome en tu ordenador.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en Más Más a continuación Configuración.
  3. En la parte inferior, haz clic en Configuración avanzada.
  4. En la sección "Restablecer", haz clic en Restablecer.
  5. Haz clic en Restablecer para confirmar la acción. ​

Con estos pasos no se restablecerá la configuración por completo. Por ejemplo, no se eliminan algunas opciones como las fuentes o la accesibilidad. Para crear un perfil de usuario, añade un nuevo usuario en Chrome.



inicias sesión en el navegador y todo lo que tenias guardado en tu perfil, se restaurara. 


Saludos!!


User Master
13/04/18 15:36
lauratolosa
16/04/18 6:18
Buen dia a todos gracias por las respuestas, he probado todo lo que me han dicho y lo unico que me ha funcionado fue algo que se me ocurrio a mi que fue eliminar chrome y volver a instalarlo, el tema es que esa solucion solo me duro un dia, hoy vuelvo a entrar a chrome y no estan mis contraseñas guardadas y tampoco me pregunta si las quiero guardar, de hecho el simbolo de la llave no aparace mas en la barra como aparecia cuando reinstale chrome, esto me esta pasando en la pc de escritorio de mi trabajo y en la notebbok de mi casa
lauratolosa
24/04/18 7:23
Hola, he reinstalado Chrome, me volvio a preguntar si queria guardar, pero solo duro un dia, al otro dia ya no me preguntaba mas y las contraseñas que me habia guardado han desaparecido, cual puede ser el problema? es bastante molesto