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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > no puedo abrir google chrome

no puedo abrir google chrome

jose luis Carrera
10/01/18 9:44
no puedo abrir google chrome,,, en mi ordenador.. he hecho todo lo que sé y lo que he leido en foros,, pero no puedo,,, sin embargo si que me deja Mozzilla ,, tampoco soy un experto en el manejo del ordenador asi que eos agradeceria una pequeña ayudita gracias

Respuestas (3)

Kenny Asencios
10/01/18 10:20
Hola Jose Carrera.
Haz probado des-instalar y instalarlo todo otra vez.

Usa este link para realizar la desinstalación.

Me comentas como te fue

Saludos
Atte:
Kenny Asencios
User Master
10/01/18 16:11
Hola.
Bienvenido al foro jose luis Carrera.
Solo como segunda opcion a lo ya indicado,intente seguir las instrucciones del post creado por Ernest Pro:https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome-es/beZde45kHdY
Leidy - Community Specialist
11/01/18 7:41
Hola, Jose Luis.

Bienvenido al Foro de Ayuda de Google Chrome.

Intentaré hacer lo posible por ayudarte para que tu Google Chrome vuelva a abrir en tu ordenador.

¿Te aparece algún mensaje de error al intentar abrir Google Chrome? Si es así, indícame qué mensaje te aparece para poder investigar a fondo el error.

Los primero pasos básicos para solucionar este tipo de inconvenientes son:
  • Cierra otras pestañas, extensiones y aplicaciones en tu computador.
  • Reinicia Chrome.
  • Reinicia tu ordenador.
¿Has comprobado si tienes software malicioso? Te recomiendo seguir la guía para eliminar software malicioso, ventanas emergentes o anuncios no deseados.

Una vez termines los pasos anteriores y si aún sigues teniendo problemas para abrir Google Chrome, te recomiendo revisar la siguiente guía y completar los pasos para solucionarlo.

Espero lo puedas solucionar con mis recomendaciones.

No olvides contarme cómo te fue.

Si tienes cualquier duda, no dudes compartirla.

Saludos,
Leidy.