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Google Chrome - Foro de ayuda

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mi compu tiene virus

ciali
22/12/14 11:02
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:


Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.
soy mayor y me esta volviendo loca 7 virus y entre parentises dice loca, ¿que hago?

Respuestas (2)

David .... (^_^) ....
22/12/14 11:16
Hola ciali:

Gracias por utilizar los Foros de Google Chrome. Como te podrás dar cuenta tratamos de orientar y ayudar en problemas de los productos de Google.

Tu afirmación "mi compu tiene virus" solo nos indica que estas teniendo problemas fuera de los productos de Google, por lo que sería recomendable que primero busques asistencia de soporte técnico físico y/o vía online para resolver tu infección, para que después si presentas algún problema especifico al usar Chrome podamos ayudarte en ese tema.

Esperando logres vacunar tu equipo, esperamos tus comentarios.

Saludos!!!
fpardo
22/12/14 12:35
Hola ciali, te dejo por aquí algunos enlaces que te podrían ayudar a buscar ese malware: