Hola Mary:
El error que podrías tener es que la tecla F2 en tu teclado deba activarse con alguna combinación de teclas especiales (fn) o que la página web donde la intentas usar ya esté observando la combinación de teclas y lo use con otros fines (esto último es poco probable).
De todas formas, en este foro no entregamos soporte a las aplicaciones de terceros, por lo cual no podemos ayudarte con lo solicitado y creo que sería más conveniente que te comuniques directamente con el creador de la aplicación, que puedes encontrar en la página de extensión.
Saludos
