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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome no reproduce sonido.

axbrightside
4/01/14 14:43
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):
31.0.1650.63

2)¿Te funciona en modo incógnito?  Control+Shift+N,
NO.

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   
http://gyazo.com/e1758cda2c8d85bb7ca80ab13f0df5cb
Aparece como que reproduce, y el volumen, pero no se oye. En cambio con Mozilla por ejemplo, si que funciona el sonido, o cualquier otro programa.

4) Describe detalladamente el problema:
Pues eso, Google Chrome no reproduce ningún sonido de ninguna página, puede reproducir los vídeos pero sin audio. He probado de inhabilitar algunos plugins, he reinstalado los flash y nada. No sé donde mirar ya, gracias.

Respuestas (5)

Romário Oliveira
4/01/14 19:02
Hola!

Por casualidad ¿Usted has probado los consejos de lo siguiente hilo?
Si no, pruebe y cuéntanos si soluciona tu problema :-)

Saludos!
Romário Oliveira
axbrightside
5/01/14 14:32
Claro que lo he probado, por eso mismo estoy subiendo el problema.
Romário Oliveira
5/01/14 19:14
Hola de nuevo Axbrightside!

Por favor, acceda a chrome://plugins, haz clic en la opción +Detalles (en la esquina superior derecha) y publica aquí una Captura de pantalla de la página de Complementos del Google Chrome. [Cómo hacer una captura de pantalla] ----------------- [Más información: Complementos - Ayuda de Chrome]

PD: Haz también una prueba, instala Google Chrome Canary y ver si el problema persiste en lo mismo. [Descarga aquí]

A la espera...
Romário Oliveira
axbrightside
6/01/14 8:15
http://gyazo.com/2442d46a86f70372176b5070e87ec1d8
Si no es ese, dime si quieres cuál es el plugin que quieres ver y le haré el screenshot.
He instalado en Canary y sí me funciona el sonido. Sabes si podría tener algo que ver con una actualización del Mozilla?

Gracias.
Romário Oliveira
6/01/14 8:37
Gracias por la información Axbrightside!

Pruebe lo siguiente ajuste:
  1. Acceda la Página de Complementos del Google Chrome (chrome://plugins)
  2. Haz clic en la opción +Detalles (en la esquina superior derecha)
  3. Después, inhabilita el primer complemento del Adobe Flash Player de lo tipo PPAPI [pepflashplayer.dll] cómo muestra la imagen abajo:

Por último, reinicie el Google Chrome y ver si el problema persiste.

[Más información: Complemento Adobe Flash Player - Ayuda de Google Chrome]

A la espera....

Romário Oliveira