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Google Chrome - Foro de ayuda > Problemas para eliminar Malware "Clikz"

Problemas para eliminar Malware "Clikz"

Alpi Lowi Fuentes Jimenez
17/12/17 22:43
Problemas para eliminar Malware "Clikz"


Versión de Chrome: Usas la versión 63.0.3239.108 de Chrome en Windows NT 4.0


Sistema Operativo: win 10 x64

Descripción detallada del problema y captura de pantalla: tengo esta extencion que esta provocando que cuando hago una búsqueda desde google me redireccione a yahoo y haga la búsqueda ahí,  ya realice los pasos del post, "https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome-es/kfYc7Y_3BT0"
 y aun así no puedo eliminar dicha extencion, debería de podrece con el paso numero 6 según el tipo de problema que tengo peri ni con ese ni con los demás pasos lo logre... alguna idea para solucionarlo?






Captura de pantalla de la página chrome://policy:


Respuestas (4)

Juan Jose Saborido
18/12/17 2:18

Hola Alpi,


Prueba esto:


1) Desinstala Chrome por completo utilizando la herramienta:

 - Para usuarios Windows: Revo uninstaller o el IO bit   .

 - Para usuarios Mac:  AppCleaner


2) Seguidamente, reinicia tu ordenador

3) Reinstala la última versión de Chrome.


Coméntanos si te funcionó, por favor.



Alpi Lowi Fuentes Jimenez
23/12/17 12:15
Hola Juan, 


Una disculpa por no haber respondido antes, estube fuera, gracias por tu consejo desafortunadamente no resulto, aun sigo con el mismo problema :/ le di en borrar todo lo me sugirieron las aplicasiones
User Master
24/12/17 18:30
Juan Jose Saborido
31/12/17 11:46
Hola Alpi,

Muchas gracias Uber por tu sugerencia, no obstante si no te funcionase puedes probar la siguiente solución sugerida en otro hilo del Foro de Ayuda de Chrome:


Coméntanos si te sirvió, por favor.