Google Chrome - Foro de ayuda

Chrome.exe- Imagen incorrecta

Romanella
8/03/15 10:28
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  40.0.2214.115 (Build oficial) m  (en teoría porque no puedo abrir el chrome)
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N NO

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema: tenía mi pc muy lenta, y con un uso del 100% durante demasiado tiempo, por lo que husmeando vi en el registro que estaba 22apple, el cual no me aparecía en navegador. Pasé malware, ccleaner, eset online y atdestroyer para limpiar. Luego borré los valores de 22apple del registro, todo reiniciando con cada paso. A partir de allí me aparece el mensaje que adjunto en la captura, y no abre el chrome. Mientras espero vuestra ayuda voy a desinstalar el chrome y volverlo a instalar. Gracias!


Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.











1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N:
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:    

4) Describe detalladamente el problema:


Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (1)

avm99963
8/03/15 11:18
¡Hola Romanella!

¿Has intentado desinstalar Chrome desde el panel de control y seguidamente volverlo a instalar?
Si no lo has hecho, yo lo desinstalaría pero sin marcar la casilla de "¿Quieres borrar también los datos de navegación?" (así no pierdes los datos de Chrome como marcadores, historial, etc.) y después lo volvería a instalar.

Si no funcionó, lo desinstalaría marcando la casilla para borrar los datos de navegación (atención, ¡esto borrará todos los datos de tu perfil de Chrome como por ejemplo tus marcadores!) y lo volvería a instalar.

¿Funcionó lo que te dije? Vuelve por aquí y cuéntanos ;-)

Saludos :-)

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