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Google Chrome - Foro de ayuda > BOOKMARKS EN GOOGLE CHROME PERDIDOS

BOOKMARKS EN GOOGLE CHROME PERDIDOS

Iván Fernández Pérez
25/10/17 9:50
Hola, he perdidos los favoritos o bookmarks en google chrome que tenia almacenados en mi cuenta de gmail, he cerrado la sesión en varios dispositivos y vuelto a conectar y solo me salen algunos pocos pero la mayoría de ellos no aparecen.

¿Alguien sabe por qué puede suceder esto de repente sin haber tocado nada.?

Un saludo. Gracias.

Respuestas (4)

Ezequiel Carro Salle
25/10/17 15:24

Hola Ivan, bienvenido al foro de ayuda de google chrome


Si tus marcadores, historial de búsquedas u otros datos de navegación no se sincronizan correctamente, pero no ves ningún mensaje de error, intenta desactivar la sincronización y volver a activarla.

  1. En tu dispositivo Android, abre la app de Chrome Chrome.
  2. En la parte superior derecha, presiona Más Más y luego Configuración.
  3. En la parte superior, presiona tu nombre.
  4. Presiona Sincronizar.
  5. Desactiva la opción junto a "Sincronizar".
  6. Abre la app de Configuración Configuración.
  7. Presiona Aplicaciones y luego Chrome.
  8. Presiona Forzar detención y luego Aceptar.
  9. Abre la app de Chrome Chrome.
  10. En la parte superior derecha, presiona Más Más y luego Configuración.
  11. En la parte superior, presiona tu nombre.
  12. Presiona Sincronizar.
  13. Activa la opción junto a "Sincronizar".

Si los pasos anteriores no funcionan, comprueba la configuración de sincronización de Android en tu dispositivo.

  1. En tu dispositivo Android, abre la app de Configuración Configuración.
  2. Presiona Cuentas.
  3. En la parte superior derecha, presiona Más Más.
  4. Asegúrate de que la casilla junto a "Sincronizar datos automáticamente" esté marcada.
Iván Fernández Pérez
26/10/17 0:12
Hola, por suerte ya lo conseguí. Al final puede recuperar el archivo bookmarks.bak que chrome copia en local, desde un ordenador del trabajo. 

La opción que me comentabas tu ya lo había intentando y nada. Es más me había llegado incluso a conseguir descargar los datos de chrome y de marcadores desde las herramientas que tiene google para descargarte los datos sincronizados de todas sus aplicaciones por si quieres hacer una copia de seguridad o cambiarlos a otro sitio. 

Incluso ahí ya estaba el fichero de marcadores corrupto y con la mitad de ellos desaparecidos.

Para mi que tienen algún problema en el chrome y hace desaparecer los marcadores por alguna razon, y una vez que se han sincronizado con los que tienes guardados en la cuenta ya los has perdido porque no deben de hacer copias en forma de versionado. 

Un saludo. Gracias.
Nico S.
26/10/17 7:51
Hola Iván Fernández Pérez!

¡Que bueno leer que lo hayas solucionado!

Tal como comentas, los Bookmarks no se versionan :(

Sin embargo, hasta el momento no hay ningún reporte que indique que los marcadores se borren por si solos (Obviamente, nunca nada está descartado). ¿Que posibilidades hay de que alguien los haya borrado desde alguna máquina en la que tu cuenta esté abierta? Ya sea en el trabajo, en casa, o en algún otro lugar en donde quedó abierta?

Tal vez puedas revisar los dispositivos desde: Dispositivos utilizados recientemente

Un Saludo.
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Iván Fernández Pérez
26/10/17 8:09
Hola, Nico. Pues es muy muy difícil que alguien los pueda borrar en cuestión de pocas horas, porque habían desaparecido más de la mitad y te puedo asegurar que eran muchos. Por lo que apuesto más por algún error en el Chrome de algún tipo, por haber demasiados bookmarks o cualquier otro tipo de razón, por lo que el archivo se corrompiera y se sincronizase la versión ya corrompida. También se me ocurre que puediera ser algún tipo de virus o algo así. 

Un saludo.