Google Chrome - Foro de ayuda

error 138 no se abre el navegador google

azorin
10/01/12 5:08
hola
Siento mucho no haber encontrado respuesta a este problema entre tanta informacion.
parece que soy bastante torpe.
 
el dia 9 de enero del 2012 por la noche habrí el navegador y salio el mensaje al final y desde entonces no he podido abrir el navegador de google.
 
Tampoco se habre el mozilla, pero sì el explorer.
El antivirus es el Mcafee que todavia esta sin activar, y en el cortafuegos he hecho lo de permitir el conectarse, quitarlo de la lista, volverlo a poner y marcar la casilla de publico.
he desistalado el navegador y lo he vuelto a instalar y nada de nada
Tengo un portatil Samsung R540 con el windows 7
¿podria alguien decirme lo que puedo hacer?
muchas gracias de antemano.
 

No ha sido posible acceder a la red

Google Chrome tiene problemas de acceso a la red. 

Esto se puede deber a que el cortafuegos o el antivirus Google Chrome considera erróneamente que existe un intruso en el ordenador y ha bloqueado la conexión a Internet.

A continuación se detallan algunas sugerencias:

  • Añade Google Chrome como programa permitido en la configuración del antivirus o del firewall. Si ya lo habías añadido a la lista de programas permitidos, prueba a eliminarlo y a volver a añadirlo.
Error 138 (net::ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED): No ha sido posible acceder a la red.
 

Respuestas (1)

azorin
10/01/12 6:30
hola de nuevo
Ya está reparado

hice lo siguiente:
Activé el antivirus, lo actualicé, analicé el pc, me aseguré de que el fireware del antivirus permitia el acceso a google chrome 
y luego abrí el navegador y anunque tardó un poquito se abrio sin problemas

muchas gracias de todas formas
si quereis que os oriente en algo escribirme
saludos