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Google Chrome - Foro de ayuda

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¿Como obtengo mis marcadores anteriores?

Marina Animanga
19/11/14 4:51
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  Estable
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:
Hace unos días he iniciado sesión en Google Chrome en otro ordenador que no tenía iniciado una sesión. Aún así tenia sus propios marcadores. El problema está en que cuando inicié sesión en aquel ordenador (en el cual no puedo acceder ni a su propietario) dejé el usuario encendido y me sincronizó todos sus marcadores y he perdido los míos. ¿Como puedo volver a obtener mis marcadores antes de esa sincronización?
Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (5)

Romário Oliveira
19/11/14 6:18
¡Hola Marina!

Entonces, en verdad, al iniciar sesión en Chrome desde otro dispositivo, los nuevos datos sincronizados (extensiones, aplicaciones, marcadores, historial, etc) no remplazan los antiguos, si no, solamente son añadidos a ellos.

¿Estas segura de que fueron mismo remplazados? Comprueba con atención desde el administrador de marcadores.

Además comprueba también desde el panel de controlo de sincronización, la cantidad de marcadores sincronizados, a ver si corresponde con la cantidad que deberías tener después de añadir los nuevos.

Más información:
¡Suerte!
Romário Oliveira
Marina Animanga
20/11/14 3:59
Sí Romário, estoy segura de que he perdido mis marcadores. Solo encuentro los marcadores del ordenador de su propietario, en cambio, los míos no los encuentro por ningún lado. Lo único que conservo son mis contraseñas guardadas.

Otra cosa que quiero comentar es que en mi Tablet mantengo mis marcadores ya que se guardan en esta. Por otro lado nunca se me han sincronizado los marcadores de mi ordenador y tablet (pero ese no es el problema, solo lo comento como información adicional) por lo que mantengo mis marcadores de la tablet.
Romário Oliveira
20/11/14 19:35
¡Hola de nuevo Mariana!

Gracias por contestar :-)

Supongo que sí, pero confirmame ¿la cuenta vinculado al móvil es la misma vinculada en el ordenador?

¡Saludos!
Marina Animanga
21/11/14 3:53
Si, mi tablet y ordenador los tengo iniciados con mi cuenta chrome.
Romário Oliveira
22/11/14 9:56
¡Hola de nuevo Marina!

Gracias por contestar :-)

Bueno, ahora me acuerdo de que no me has contestado acerca de cómo se muestran los datos almacenados en el panel de controlo de sincronización ¿lo has comprobado?

De todos modos, por favor, hagamos una prueba con un nuevo perfil de usuario.
  1. Desvincula tu cuenta Google de Chrome.
  2. Crea un nuevo perfil de usuario y en el vuelve a iniciar de nuevo sesión en el navegador a ver si los marcadores vuelven a se sincronizar.
Espero tu respuesta a contarnos los resultados obtenidos :-)

¡Saludos!
Romário Oliveira