Google Chrome - Foro de ayuda

Cuadros blancos en cualquier página al estar navegando

Dani Reese
27/04/17 21:53
Hola, estoy algo urgida por saber qué hacer con unos cuadros blancos que aparecen cuando estoy con el navegador. Éstos aparecen cada 10 segundos aprox y en cualquier sitio en el que esté, no sé por qué motivo comenzaron a aparecer, ya que tengo instalado el Adblock y me aproblema mucho porque al momento en el que aparecen la página se pega hasta que el cuadro sale... Ayuda por favor :( !!

Respuestas (3)

Carles PG
28/04/17 8:00
Hola Dani Reese,

Primero de todo, ¿nos podrías comentar si te sucede sólo en Chrome o en otros navegadores cómo Firefox o Internet Explorer también? Te dejo algunas recomendaciones y pasos que puedes seguir para tratar de solucionar tu problema:
  1. Prueba el modo incógnito y revisa que ahí te funciona bien.
  2. Si el modo incógnito te funciona, puede ser que tengas las cookies y/o caché en mal estado. Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación bórralas desde el principio.
  3. Si todavía no has resuelto tu problema, desactiva una a una las extensiones de Google Chrome
Ya nos contarás como te fue ;)

¡Saludos!
Carles PG
Dani Reese
3/05/17 20:01
Hola Carles, muchas gracias por responder!! No pensé que sería tan inmediato y no había revisado el correo.

Probé en modo incógnito y el problema continúa. Desactivando las extensiones también. Luego intenté con Internet Explorer y ahí no tuve el problema, por lo que entonces concluyo que tiene que ver con Chrome... Qué debería hacer? Lo de las cookies me da un poco de temor porque nunca las he borrado, quisiera saber qué pasa si lo hago, los marcadores que tengo en Google Chorme se borrarán? 

Desde ya agradezco nuevamente cualquier respuesta.

Carles PG
3/05/17 23:30
Hola Dani Reese,

Asegúrate de haber iniciado sesión en Chrome para no perder ninguna información (marcadores, extensiones, etc.): Iniciar sesión en Chrome - Ordenador - Ayuda de Google Chrome

¡Saludos!
Carles PG