No se puede descargar desde la Chrome Web Store

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Lester Elder Caballero Cintra

11/09/14 10:19

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): 31.0.1650.59 m
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:

4) Describe detalladamente el problema:Hace poco anunciaron que Chrome se podria descargar desde Cuba país donde vivo. Soy seguidor del chrome desde que surgió por lo que siempre me ha interesado tener al día este navegador, pero el problemas es el siguiente, no me deja actualizarlo a pesar de tener bien configurado el navegador, no me deja descargar las apps desde la Chrome Web Store. Podrian brindarme la ayuda?

Respuestas (5)

Derik K Guimarães

11/09/14 10:42

Hola Cintra,

Recomiendo a usted que cree un nuevo perfile de usuário en Browser Chrome.

Saludos,

Davyson :)

Romário Oliveira

12/09/14 9:35

¡Hola a todos!

@Lester, por lo que comentas, veo que tenéis problemas en actualizar la versión de Chrome. Además, estáis por la versión 31, todavía vamos por la 37 :)

Soy seguidor del chrome desde que surgió por lo que siempre me ha interesado tener al día este navegador, pero el problemas es el siguiente, no me deja actualizarlo a pesar de tener bien configurado el navegador.

Pero cuéntame ¿qué sucede cuando intentas actualizar el navegador? ¿recibes alguna mensaje de error específica?

Si posible, comparte con nosotros una captura de pantalla de la incidencia que le sucede al intentar actualizar la versión del navegador para que podamos comprender mejor lo que pasa :)

Nota: Empecemos por la incidencia que sucede acerca de la actualización de Chrome, enseguida la de las apps de Chrome Web Store. Hasta porque, todo puede ser solventado después que actualices la versión de Chrome :D

Espero tu respuesta :-)

P.D.: Obrigado @Derik :-P

¡Saludos a todos!

Romário Oliveira

Lester Elder Caballero Cintra

12/09/14 10:31

@Derik gracias por la ayuda, el problema de la actualización ya lo pude resolver, descargado desde la pagina oficial el instalador ahora el problema para las apps si persiste. En el adjunto te pongo una captura de pantalla, la flecha muestra el error que me da: no se encuentra archivo.
Tendré que cambiar alguna configuración?
Por conectarme a través de un servidor proxy estará dando este erro?

Si sabe alguien como poder arreglar este problema se lo agradecería.

Romário Oliveira

13/09/14 8:41

¡Hola de nuevo Lester!

Bueno con permiso de @Derik,

Seguramente la incidencia se debe al proxy activo en tu conexión que bloquea la descarga de la extensión. Podrías confirmarlo intentando instalar alguna otra extensión a ver si lo mismo sucede.

Todavía si podéis, inhabilita el proxy, ni que sea temporalmente, por lo tiempo que instalas la extensión.

Pero si la red donde estás conectado tratarse de una red corporativa, tendrás que ponerse en contacto con los responsables por la gestión de red para que le puedan concederte el acceso :)

¡Saludos!

Ernesto Miguel Muñoz Glez.

22/01/15 9:54

Este problema todavía persiste, adjunto una imagen.

Si los archivos a descargar (.crx) están en otro dominio que no sea el principal de chrome.google.com (como por ejemplo: dl.google.com) puede ser que ese dominio todavía este´ restringido para Cuba.

Cuando instalo un Chrome en un ordenador y lo sincronizo con mi cuenta de Google. Todo se restaura excepto las aplicaciones previamente instaladas, o sea no debe ser un problema de configuración del proxy si previamente pude descargar Google Chrome.