Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

BARRA DE URL EN VIDEOS O PANTALLA COMPLETA (BARRA BLANCA EN LA PARTE INFERIOR IZQUIERDA)

Carlos Hinojosa Rangel
9/03/15 22:27
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:


Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (2)

Francy.
10/03/15 7:58
Hola Carlos, 

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome. ¿Sólo sucede mientras estás usando Google Chrome?¿Pasa en Youtube o en cualquier otra página? 

Mientras que te vuelves a comunicar con nosotros, podrías ir intentado con este solucionador de problemas básico para ver si mejora la situación.
  • Prueba en otros navegador para conocer si sucede lo mismo (Internet explorer, Mozilla Firefox, etc) 
  • Prueba en modo incógnito
  • Inhabilita las extensiones una por una, quizás alguna que no reconozcas puede estar causando el problema.
  • Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)
  • Instala la última versión de Chrome.
Si puedes, nos envías una captura de pantalla para poder entender un poco mas la descripción que nos dejaste.

Luego nos contarás.
Francy. 
fpardo
10/03/15 23:33
HOla a todos, os dejo por aquí un hilo en el que se está hablando de lo mismo: