cómo hago para eliminar mystart definitivamente

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

marisa oviedo

14/12/15 11:36

cómo hago para eliminar mystart definitivamente, cada vez que abro una nueva página aparece ese maldito buscador, lo elimino y lo cambio pero vuelve a aparecer. Tampoco lo encuentro en las extensiones, no sé dónde está encubierto. Gracias

Respuestas (3)

Paula - Especialista de Community - Chrome

14/12/15 11:51

¡Hola Marisa!

Bienvenida al foro de ayuda de Google Chrome.

Definitivamente debes echarle un vistazo a al siguiente hilo, lo creó Adrià uno de los colaboradores principales del foro.

Malware en Chrome – Publicidad, popups y buscadores/páginas de inicio modificadas

Pueden ser varias la razones por las cuales el navegador está experimentando este comportamiento, pero espero logres conseguir la solución con la guía anterior.

¡Suerte!

Paula

marisa oviedo

14/12/15 21:10

Paula es tan extenso el documento que enviaste y toca tantos puntos que me perdí, puntualmente, cómo se elimina mystart, no existe en las extensiones. Gracias

Paula - Especialista de Community - Chrome

16/12/15 13:52

Hola Marisa

Gracias por responder.

Entiendo que tiene una gran cantidad de información, pero es lo mejor porque algunos tipos de malware requieren hacer algunas de las medidas y no sólo uno. Yo sugeriría probar definitivamente el paso 5 del documento que por primera vez sugerí. Esos programas son excelentes para la eliminación de malware.

Luego nos contarás.

Paula