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Google Chrome - Foro de ayuda

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Error en la reproducción de videos

Juan Herrera B
5/11/18 11:24
Cuando abro videos en cualquier pagina automaticamente aumenta el zoom de manera absurda, pero unicamente en el recuadro del reproductor.
Ya intente con Ctrl - pero solo modifica la ventana completa y no afecta el reproductor.

Respuestas (3)

Kenny Asencios
5/11/18 11:53

Hola Juan Barrera.

Bienvenido al foro de ayuda del navegador GOOGLChrome.


Puede indicarme si solo te ocurre en el navegador Chrome?, 

¿Intentaste en modo incógnito?.


Por ahora puedes realizar los pasos que se mencionan en los siguientes hilos.


Solucionar problemas de vídeos y juegos que no funcionan

Borrar la caché y las cookies

Recuperar la configuración predeterminada de Chrome

 

No olvides comentar como te fue.

 

Saludos.

Atte:

Kenny Asencios

 



Juan Herrera B
5/11/18 12:51

Error.JPG

Al parecer también sucede en Microsoft Edge (Aunque nunca lo uso)
Ya intente lo anterior y sigue pasando 
Kenny Asencios
5/11/18 14:44

Hola de nuevo Carlos.


Si esta sucediendo en los otros navegadores pueda que tengas instalado una extensión o software malicioso realizo los pasos que se mencionan en los siguiente hilos.


Eliminar software malicioso, ventanas emergentes y anuncios no deseados

 

Instalaste alguna extensión últimamente, si es así realiza estos pasos para eliminarlo o des habilitarlo.


Para borrar una extencion:

  1. Abre Chrome.
  2. Haz clic en Más Más y luego Más herramientas y luego Extensiones.
  3. Junto a la extensión que quieres quitar, haz clic en Quitar Cómo quitar una extensión de Chrome.
  4. Para confirmar la acción, haz clic en Quitar.

Sugerencia: Para quitar una extensión que es un botón en la barra de herramientas del navegador, haz clic con el botón derecho en el icono correspondiente y selecciona Eliminar de Chrome.


Para inhabilitar una extencion: 


Para dejar de usar una extensión temporalmente, haz lo siguiente:

  1. Abre Chrome.
  2. Haz clic en Más Más y luego Más herramientas y luego Extensiones.
  3. Junto a la extensión que quieras inhabilitar, desmarca la casilla junto a la opción Habilitada



No olvides comentar como te fue.

 

Saludos.

Atte:

Kenny Asencios