No puedo usar chrome!

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Karime Carmach

12/06/14 12:57

Desde hace un tiempo que pasa esto, he intentado desinstalar chrome y volver a instalarlo, pero el problema sigue. Tambien pasa en modo incognito y solo sucede en mi sesión del pc. Ademas las paginas de ayuda del navegador si abren, pero si trato de abrir google por ejemplo simplemente no carga o aveces aparece que ha dejado de responder y no queda otra que cerrarlo.
Les agradeceria mucho si me pudieran ayudar ya que no me gustan mucho los otros buscadores , gracias :)

Respuestas (1)

Ernest Pro

13/06/14 2:49

Hola Karime Carmach,

Primeramente, asegúrate de que el cortafuegos y antivirus no están bloqueando a Chrome y que ambos están actualizado:

1) Cuando elimines los datos del navegador, que es lo primero que solemos probar, asegúrate también de seleccionar desde el principio para que el borrado sea completo.

2) ¿Has probado deshabilitando las extensiones? Prueba de desintalarlas una a una.

3) El perfil de usuario puede haberse estropeado. Comprueba qué tal te funciona con uno nuevo.

4) ¿Tu sistema operativo está actualizado y en buen estado? ¿Cómo llevas la seguridad? ¿Es posible que tengas malware?

Saludos,

Ernest Pro