Google Chrome - Foro de ayuda

La aplicación de Google Chrome para Windows 8 no funciona

Joel Ortiz
14/04/15 12:52
La aplicación e Chrome para Windows 8 no funciona, abro la aplicación pero se queda cargando, y no puedo reiniciarlo en modo escritorio

Respuestas (1)

Francy.
15/04/15 11:41
¡Hola, Joel!

Gracias por visitar el foro de ayuda de Chrome. ¿Has tomado alguna acción para tratar de mejorar el comportamiento de Chrome? Aquí te dejo una guía básica que creó Ernest Pro para ayudar cuando incidencias de este tipo. 
Yo te recomendaría inhabilitar el antivirus por un momento y luego seguir estos pasos que vas a encontrar dentro del mismo hilo que te dejé. Ya que eres usuario de W8 estos son los pasos que aplican en tu caso. 

4- Nuevo perfil de Google Chrome

Si conseguís que Chrome se ejecute, sin embargo parece que no funciona y abre una página en blanco, entonces puede ser que el perfil de usuario esté  estropeado y toca hacer uno nuevo.

Revisa los pasos en: Cómo crear un nuevo perfil de usuario del navegador.


5- About:conflicts para usuarios de Windows

Para los usuarios de Windows. Revisad en about:conflicts. Ahí Chrome indica si hay algún conflicto con algún software.


6- Reinicia en modo seguro

Si el problema persiste, para intentar descartar si tienes instalado algún software que interfiere: Iniciar el equipo en modo seguro - Ayuda de Microsoft Windows

Si en modo seguro te funciona bien revisa lo que tienes instalado o directamente inhabilita el software de seguridad.


7- Desinstalación completa y reinstalación

Desinstalar completamente Chrome puede ayudar a solucionar el problema . Luego reiniciando el equipo y volviendo a instalar de nuevo usando el instalador alternativo de Chrome.


¡Saludos!

Francy.