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Google Chrome - Foro de ayuda

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Chrome no funciona con la resolución de pantalla

Francisco Sarria
8/11/16 12:39
Mi pantalla es full HD (1920px x 1080px) y Chrome funciona a 1536px x 720px en maximizado.
Hice lo de deshabilitar y habilitar el ajuste de escala de la pantalla si se usa la configuración elevada de ppp y no sirvió de nada.
Lo hice muchas veces, de diversas formas y probando diferentes cosas y nada.
No se como arreglarlo.
Lo desintale e instale la última versión disponible (que es la misma) y todo igual.


Seguí los pasos de Maria C. Mauro que encontré en otro post y nada....:

1.- Actualiza Google Chrome a la última versión, si aun no la tienes.
2.- Si tienes ya la última versión de Google Chrome, por favor realiza una re-instalación y verifica si el problema persiste.
3.- ¿Usas otros navegadores? ¿Ves el mismo problema al usarlos?
4.- Desactiva todas las extensiones que hayas instalado. 
5.- Revisa el Task Manager de Windows y verifica si otro software se ejecuta cuando abres Google Chrome.
6.- Actualiza tu anti-virus, córrelo y toma todas las precauciones de seguridad. 


Que puede ser?

Respuestas (9)

Juan Jose Saborido
9/11/16 3:51
Hola Francisco,

Prueba esto:

Modifica el escalado de tu dispositivo. Para ello:

 1) Ves a:

Windows 7: Inicio > Panel de Control > Pantalla > Marcar el tamaño 100%

Windows 10: Inicio > Ajustes > Sistema > Pantalla > Modificar el tamaño del texto, apps... Deslizar la barra del %DPI al 100%.


 2) Haz clic en botón ‘Aplicar’


Coméntanos si te sirvió, por favor.


Por cierto, donde ves que Chrome funciona a 1536 x720 ?
Francisco Sarria
9/11/16 4:43
Hola Juan, gracias por la rapidez y atención en tu respuesta.
Tengo Windows 10 he hice lo de modificar el tamaño del texto al 100% y me cambia para el resto de los programas. Tengo el navegador Vivaldi el cual funciona de acuerdo a la resolución de la compu (full HD) y con estos ajustes propuestos por vos se achico todo, por lo que no es esto.
Se el tamaño del navegador porque tengo instalada y activa la extensión "Window Resizer". Esta extensión muestra el tamaño (en pixeles) en una ventana emergente en el margen inferior derecho cada vez que modifico el tamaño de la ventana del navegador.
Con los cambios propuestos por vos me dice que el tamaño de Chrome es de 1920px x 976px (Viewport size).
Juan Jose Saborido
9/11/16 8:10
Gracias por la información.

Podrías probar si en el modo incógnito te ocurre lo mismo, por favor.

Esperamos tu respuesta.
Francisco Sarria
9/11/16 9:28
En modo incógnito es lo mismo
Juan Jose Saborido
9/11/16 14:46
Hola Francisco,

¿Puedes intentar con Google Canary? Tal vez en esa distribución ya esté solucionado.

Coméntanos si te sirvió, por favor.
Francisco Sarria
10/11/16 6:41
Lo probé y es lo mismo =(
Juan Jose Saborido
10/11/16 7:23
Hola Francisco

He escalado tu incidencia por si alguno de mis compañeros tienen alguna posible solución a tu problema.

Tan pronto me contesten te aviso.

Saludos
Francisco Sarria
10/11/16 13:59
gracias
esto es muy frustrante
Juan Jose Saborido
11/11/16 0:13
Hola Francisco,

Gracias a mi compañero Marco PG por encontrar un hilo, con soluciones ofrecidas por Romário Oliveira, que esta relacionado con tu incidencia.
Prueba estas soluciones que mencionan en este otro hilo del Foro de Ayuda de Google Chrome.

Coméntanos si te sirvió, por favor.