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Sistema android lollipop 5.1 hard reset

edgard eduardo sorto ayala
22/12/16 21:05
Hola buenas pregunto en este foro porque no encontre uno especifico para preguntar de este tema y no se como contactarme con algun asistente de google. Pero tengo un problema les cuento  una amiga me dijo q le abia puesto patron asu telefono es un android con sistema operativo llolipop 5.1  la marca es amgoo el problema es que a ella se le olvido el patron y vino donde yo que yo estoy estudiando ingieneria en sistemas y redes informaticas, probre varios metodos que tengo para quitarles el patron a los telefonos pero con este no me funciono ninguno creo yo que porque la marca es china pero bueno a la ultima instancia que no queria llegar era a la del hard reset desde el modo recovery y lo hice pero yo previamente antes de entrar al recovery no me fije en la cuenta q tenia sincronizada el dispositivo se me paso por alto y elimine todos los datos de usuario pero aqui viene el propio problema ya que lollipop incluye lo que es proteccion antirrobo y para utilizar el movil pide iniciar secion con la cuenta que tenia sincronizada el dispositivo el problema es que ella no sava cual es porq cuando compro el movil le hicieron la cuenta por tal motivo no se puede utilizar el telefono y no se que hacer porque no se puede activar y quiero qe ayuden ustedes.

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