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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > me aparece una leyenda que dice : esta versión de google chrome ya no es compatible. Instala un navegador compatible

me aparece una leyenda que dice : esta versión de google chrome ya no es compatible. Instala un navegador compatible

ZULMA RODRÍGUEZ ESQUIVEL
10/03/17 10:36
intenté trabajar con Firefox y resultó peor, varias funciones no se abre y se bloquea.

Además ya no puedo transferir mis fotos del celular a Drive

quién me puede apoyar?

no sé qué versión de chrome tengo

Respuestas (8)

Marco PG
10/03/17 10:38
Hola Zulma,

Esto se debe a que tienes una versión muy antigua de Google Chrome, y Gmail requiere que actualices el navegador para que tengas una mejor experiencia.

Para actualizar tu navegador puedes escribir chrome://help en la barra superior (barra de direcciones) y presionar Enter. Automáticamente comenzará a actualizar tu navegador.

Espero te sirva,

¡Saludos!
Marco PG
ZULMA RODRÍGUEZ ESQUIVEL
10/03/17 11:43
Gracias Marco, ya intenté lo que me dijiste pero aparece la misma leyenda.  creo que tendré que acudir a la tienda mac a ver si ahí me pueden apoyar

y porqué no puedo transferir mis fotografías del celular a Drive desde ayer?    
Marco PG
10/03/17 11:54
Hola ZULMA,

Lo que pasa es que Google Chrome ya no es compatible con MAC OS X 10.6 10.7 10.8 ,  Por eso es que no recibes actualizaciones para tu Sistema Operativo. Te recomiendo buscar otro navegador que sea compatible con tu SO para que Gmail te rinda efectivamente.

Desde acá no podemos hacer nada más. Lo siento

¡Saludos!
Marco PG
ZULMA RODRÍGUEZ ESQUIVEL
10/03/17 11:59
y qué navegador me sugieres?? porque firefox no me funcionó
Marco PG
10/03/17 12:07
Entre los navegadores compatibles con Gmail estan : Google Chrome , Firefox, Safari, Internet Explorer y Microsoft Edge. Asi que intenta con Safari.

https://support.google.com/mail/answer/6557?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

ZULMA RODRÍGUEZ ESQUIVEL
10/03/17 12:57
GRACIAS MARCO, INTENTARÉ CON SAFARI

ZULMA
Zulma Gloria Rodriguez Esquivel
10/03/17 13:55
ya intenté con Safari y sigue apareciendo la misma leyenda

lo mejor será que lleve la mac a la mc store

gracia
Flor de loto
12/03/17 7:51
Hola :)

Zulma, no sé si lo has probado,mira qué versión de MAC OS X tienes y si puedes actualizarlo.


Saluditos a todos