Problema con el controlador de dispositivos

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Beatriz LC

8/02/17 17:24

Mi hijo perdió su teléfono y para tratar de encontrarlo con este sistema inicié sesión en mi teléfono móvil con su correo. Para mi sorpresa, ahora cuando miro en su cuenta (a pesar que yo ya lo eliminé de mi teléfono) a é le aparece mi dispositivo enlazado y puede incluso bloquear o borrar mis datos. Tan sólo tiene 10 años y me angustia pensar en dónde puede tocar pero no he conseguido eliminarlo de ningún modo. ¿Pueden ayudarme? Adjunto foto de lo que aparece en la cuenta del niño, necesito quitarle el acceso al LG.

Respuestas (2)

Alejandristo

9/02/17 3:11

Hola Beatriz:

Bienvenida al foro de Chrome :)

Al iniciar sesión en tu teléfono con su cuenta de Google, tu dispositivo se ha vinculado automáticamente a su cuenta, y por eso aparece como NUEVO.

Para desvincular el dispositivo de la cuenta de Google de tu hijo, sigue este enlace e inicia sesión con su cuenta.

Dispositivos utilizados - Google

Una vez allí, selecciona el dispositivo que quieras retirar, en tu caso, tu teléfono, y selecciona Retirar.

Asi habrás terminado de desvincular tu móvil de la cuenta de tu hijo.

Espero que haya sido de ayuda mi respuesta, no dudes en responder si tienes alguna duda más o si he dado con la solución.

Por favor, si es así, te agradecería que marcaras mi respuesta como "Mejor Respuesta"

Un saludo

AME

Beatriz LC

9/02/17 7:04

Hola Alejandristo.

Gracias por tu respuesta.

Hice lo que me sugeriste y surge otro problema. Cuando lo hago en mi cuenta personal si aparece el botón "Retirar" pero cuando lo hago con la cuenta de mi hijo eso botón no aparece. Adjunto captura de pantalla de lo que se ve al seleccionar mi dispositivo.

Gracias.