Hola que tal, espero me puedan ayudar a resolver mi problema. Me sucede que tenia instalado el Navegador Chrome y de un día para otro me fallo la compu, porque se aparecia una pantalla azul y se reiniciaba. Siendoles sincera, estudio soporte y mantenimiento, y se que la pantalla azul es de un problema muy grave pero creanme que sigo sin saber cual es el problema.Al principio pense que eran programas que baje recientemente y los elimine para ver que se corrigiera, pero siguio el problema; despues cada que abria el navegador para entrar a facebook o equis paguina se reiniciaba mi maquina.Opte por desinstalarlo y volverlo a instalar pero ni eso, siguio reiniciando y apareciendo una pantalla azul; pense que era un virus y como mi antvirus agoto la prueba de 30 dias, lo active otra vez y ni así. Otra cosa que hize fue el restaurar mi equipo a dias antes del problema pero no pude.Ahorita tengo el navegador Firefox y llevo con el mas de 5 meses yo creo y ya no se ha reiniciado ni aparecido la pantalla azul hasta hace una semana yo creo que decidi bajar nuevamente chrome. Lo descargue normal y todo pero a la hora de instalarlo otra vez empezo la pantalla azul, reinicio. Y lo elimine, de nuevo. Y ya otra vez no he tenido problemas teniendo firefox, pero me gustaria saber que problema es el que tengo o porque no puedo tener chrome cuando lo tuve como por 2 años, que es desde que tengo la computadora. Mi equipo es una Laptop Dell, S.O. Windows 7 Home Basic de 64 bits y RAM de 4 GB
