Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Problemas al abrir y ejecutar Google Chrome.

Mretn
2/05/16 12:35
¡Hola a todos!

Recientemente, hace dos días aproximadamente, he tenido inconvenientes un poco molestos con el Explorador antes mencionado ya que cuando le intento abrir el programa parece ejecutarse pero no se abre.

Al principio pensé que el problema era que Google no se abría; pero luego me dí de cuenta que sí se ejecutaba, pero unos 15~20 minutos de haber oprimido doble clic sobre el ícono que aparece en escritorio. Dije: "Oh, ya se arregló", pero por infortunio no fue así y averigué que simplemente no abría ninguna página de Chrome, esta se quedaba cargando y luego de cierto tiempo me aparecía la imagen que si puedo adjuntaré abajo. Además, esto ocurre con cualquier página de Chrome; pueden ser marcadores, extensiones o historial y sigue sucediendo lo mismo.

Otra cosa que alcancé a ver mientras Chrome no se abría después de haber dado la orden de ejecución (no sé de que otra forma poner esto), es que los procesos seguían corriendo en Administrador de tareas. De resto, no tengo nada de información adicional.

He averiguado en montones de foros pero ninguno me lleva a ninguna solución, muchos dicen que intente abrir en Modo Incógnito pero esto tampoco ocurre. Ya desinstalé y volví a instalar (lo cual fue un problema porque tampoco quería descargar el programa desde el launcher que Google brinda) y sigue sin funcionar. Ya reinicié el computador pero tampoco. Ya quité todos los procesos relacionados a Chrome pero nada. Y pues, ya no sé que otra cosa intentar.

El problema es sólo con el navegador, ni el sistema operativo ni los otros navegadores que vienen incluidos han tenido este tipo de problemas.

Espero que alguna alma caritativa se padezca de mí. :)
Como no pude adjuntar la imagen como imagen, la adjuntaré como archivo, espero no sea problema.

¡¡Gracias si leíste hasta aquí!!

Respuestas (2)

Andros
2/05/16 13:09
Hola, Bienvenido/@ a los foros de ayuda de Google Chrome:

Has probado a instalar Chrome pero que versión concretamente 32 o 64 bits?

¿Has probado con x64 bits?

Te dejo una alternativa:


Cuéntanos más cosas a ver si podemos resolver el tema.

Un saludo,
Andros
_______________________________________________________________________________

Por favor si regresas al foro y esta solución te ha resultado válida marcala como mejor respuesta y indícanoslo en un nuevo mensaje, de esta manera nos ayudarás a mejorar los foros y a otros usuarios que tengan el mismo problema.

¡Recuerda! para continuar con la conversación, debes regresar al Foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al hilo


Mretn
2/05/16 13:55
Hola Andros, muchas gracias por tu respuesta.

Normalmente, creo que la configuración predeterminada es la de 64 bits que es con la que se instalan los demás y la mayoría (porque no puedo decir con exactitud si todos) de programas que tengo instalados hasta el momento.

Revisé el link que me brindaste, pero ocurre lo mismo que cuando intento instalar Chrome de forma normal, se queda en la pantalla descargando y pueden pasar horas pero "nunca" termina.

¡Gracias por la ayuda!, de nuevo.
Espero que se pueda encontrar una solución. ;)

Saludos.