Google Chrome - Foro de ayuda

El programa de instalacion no ha podido descomprimir el archivo. Vuelve a descargar Google Chrome.

Julián Izquierdo
14/10/18 3:28
Hola a todos, desde ayer no me deja entrar a mi GMAIL a traves del navegador Google Chrome... puedo entrar en cualquier pagina web, Maps, calendar, Google Fotos y otras webs que no tienen nada que ver con Google... pero a GMAIL imposible, me daba un mensaje que revisara si tenia internet y que reseteara el router, otra opcion que mirara el cortafuegos y otra que si entraba a traves de un proxy... por supuesto nada de eso lo tenia activado y el router no había problema.

Si podía entrar a GMAIL por el móvil y también podía entrar a GMAIL a través del navegador de Internet Explorer de Windows y por supuesto navegar por internet.

Borré todo el historial, cache, temporales, Cookies y todo lo habido y por haber de Chrome y nada de nada... seguía dándome error al intentar entrar a GMAIL a traves de Chrome.

Por ultima instancia desinstale el Google Chrome de mi ordenador y al volver a instalarlo me dice que no se puede instalar Google Chrome.

Adjunto pantallazo del mensaje de error que me sale al intentar instalar Google Chrome.

Instalacion google crhome no puede descomprimir el archivo..PNG


Lo he intentado desde otro enlace alternativo que te dan en la propia pagina de Ayuda de la instalación y tampoco, el mismo mensaje... y todo esto con el antivirus deshabilitado para que no hubiera ningún tipo de impedimento... mi ordenador tiene solo un usuario, el mio... con lo cual estoy como administrador.

Mis especificaciones técnicas del mi ordenador son estas por si sirve de algo.

Captura pantalla sistema Ordenador Tio enrique.png

Quiero decir y reiterar, que si puedo entrar a mi cuenta de GMAIL a traves del navegador Inernet Explorer y antes de desinstalar el Google Chrome, también podía entrar y navegar a cualquier pagina web excepto a la cuenta de GMAIL.

Un saludo
Muchas gracias

Respuestas (5)

Roberto Cid
14/10/18 5:06
Hola, el problema podría ser causado por un error de políticas en Chrome. Realiza el Paso 6 del siguiente tema y cuéntanos si se ha solucionado:
Julián Izquierdo
14/10/18 5:20
Gracias por tu interes, Roberto, pero el problema es que no puedo instalar el Google Chrome y en esta respuesta tuya, hablas cuando tienes el Chrome Instalado. En mi caso, vuelvo a comentar qui problema actual es que no puedo instalar el Chrome en windows.

Gracias
Roberto Cid
14/10/18 5:28
Hola Julián, creo que he entendido correctamente tu problema. Necesitamos ver si el problema viene de las políticas. Para ello te recomendamos descargar el archivo .bat y ejecutarlo como administrador. Después intenta de nuevo instalar Chrome y nos comentas.
Julián Izquierdo
14/10/18 5:43
Gracias Roberto, pues así lo haré y cruzaré los dedos.

Con lo que sea lo comento.
Julián Izquierdo
20/10/18 2:15
Hola de nuevo, he realizado lo de la politica de de Chrome y tampoco... intento instalar Google Chrome desde su pagina y me sigue dando el mismo mensaje... he pasado el programa Downloads - AdwCleaner - ToolsLib y tampoco me deja instalar Chrome.. me da el mismo mensaje.

Ya no se que hacer... porque formatear el PC solamente por no poder instalar el Chrome no lo voy a hacer... pero tiene que haber alguna solucion.