Google Chrome en Facebook

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Abraham Mateos

12/01/14 19:22

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):
2)¿Te funciona en modo incógnito? Control+Shift+N

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:

4) Describe detalladamente el problema:

No puedo recibir videollamas en facebook, que por que ha ocurrido un error

Respuestas (1)

Ernest Pro

13/01/14 1:58

Hola Abraham Mateos,

Veo que tienes problemas con Facebook. Primeramente, te recomiendo que revieses lo siguiente:

1) ¿Te sucede solamente con Google Chrome o en otros navegadores cómo Internet Explorer o Firefox también?

2) Si te sucede solo en Google Chrome, entonces prueba el modo incógnito y revisa que ahí te funciona bien.

Si en los otros navegadores no te va, puede ser por errores de conexión o por algún virus en tu pc.

3) Si el modo incógnito te funciona, puede ser que tengas las cookies y caché en mal estado. Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación borralas desde el principio.

4) Es recomendable desactivar una a una las extensiones de Google Chrome.

5) ¿El problema persiste? Revisa este artículo y sigue todos los pasos.

6) Finalmente, prueba creando un nuevo perfil de Chrome.

Nos comentas si te ha servido, saludos,

Ernest Pro