porque me sale la pantalla negra

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Encarna Diez

12/02/17 5:17

Cuando abro Chrome me sale una pantalla negra y no me deja navegar por ninguna parte le he quitado las extensiones pero aun asi seguimos igual,lo he desinstalado y lo he vuelto a instalar pero seguimos igual.. me pueden decir a que es debido esa pantalla NEGRA.

Respuestas (2)

Alvaroski

12/02/17 21:37

Hola Encarna

Bienvenido al foro oficial de Google Chrome.

Me encantaría poder apoyarte con este inconveniente. Para esto podrias enviar un poco más de información y algunas capturas de pantalla tal vez.

Un saludo.

Alvaro.

Juan Jose Saborido

12/02/17 23:58

Excelente respuesta Alvaroski,

Hola Encarna,

Normalmente este error se puede solventar siguiendo estos simples pasos:

1. Ves a la carpeta contenedora que por Default es C:\Archivos de programa\Google\Chrome\Application

2. Selecciona el archivo ejecutable de Chrome chrome.exe

3. Vamos a renombrarlo por x_chrome ó g_chrome

Coméntanos si te sirvió, por favor.