Buenos días. Solicito ayuda con lo siguiente:
Estoy reinstalando un Windows 7 32 bit en una HP compaq CQ1-4108LA.
Al reinstalar el SO y después de instalar drivers con Drivermax, office, Adobe reader, entre otros. Empece con los problemas de pantalla azul, por el volcado de memoria, después de instalar el Google Chrome.
El primer pantallazo apareció durante el proceso de instalación, se reinicio y entonces instalé el adobe reader y acepte la oferta de instalar el chrome en el mismo asistente. Al terminar la instalación, quise abrir el chrome y apareció el segundo pantallzo. Al tratar de desinstalar el chrome manualmente, otro pantallazo. Al final reinstale de nuevo el SO pensando que dañé el windows en algun paso previo.
Después de la segunda reinstalación del SO, lo primero que hice fue instalar manualmente el driver de la red y lo segunto fue instalar el chrome (siempre desde la pagina web oficial de google chrome), y al querer ejecutar chrome de nuevo el pantallazo, apenas doy click al icono de la barra de tareas del chrome y se reinicia luego de quedar la pantalla azul con el progreso del volcado de memoria.
Probé cambiando varias tarjetas de RAM que funcionan en otras compaq y no hay caso. Consulte algunos tutoriales pero nada de lo que encontré me da resultados positivos.
Espero sus respuestas. Desde ya muchas gracias, saludos
