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Google Chrome - Foro de ayuda > "El complemento Adobe Flash Player solo funciona en el escritorio" Windows 8

"El complemento Adobe Flash Player solo funciona en el escritorio" Windows 8

andRiiw
10/09/13 16:20
Hola,

Siguiendo los pasos de la plantilla y al no haber encontrado ningún tema sobre el tema y/o ninguna solución actualizada (acorde con el sistema operativo y/o versión del navegador) procedo a dar la información que se solicita en la plantilla.

Versión 29.0.1547.66 m
Windows 8 pro 64 Bits con Media Player.
HP Pavilion g6.

El problema es básicamente el que he descrito en el título de la pregunta. Desde  hoy y concretamente desde esta noche (UTC+1 [por la mañana funcionó todo correctamente]) me he encontrado con que Flash Player ha dejado de funcionar en el "modo Windows 8" y que sólo funciona si el navegador es ejecutado en "modo Escritorio".

He vaciado previamente las cookies y la cache, así como buscar actualizaciones varias mediante las opciones que ofrece HP y lo único que he conseguido ha sido eliminar todas las miniaturas que tenía configuradas.

Como es de esperar, pasa con todas las páginas web que reproducen vídeo con Flash. (YouTube, Vimeo, facebook, Adobe, etc.)

Así que si a alguien se le ocurre alguna solución se lo agradezco enormemente.

Gracias.

Respuestas (36)

fpardo
10/09/13 19:36
Hola andRiiw, espera a ver si se arregla con la última versión que acaba de salir del Flash Player, la 11.8.800.170 para Windows y Mac. Sólo se actualizará Flash "via our component update system"
Puedes ver la que tú tienes en la página chrome://flash/

Saludos.

NOTA: ¿Ayudó a resolver tu problema? Si marcas mejor respuesta facilitarás que otras personas encuentren esta solución. También puedes usar ^ y   +1  
andRiiw
11/09/13 2:25
Perfecto fpardo, pues habrá que esperar a ver, mirando la versión que tengo mediante la dirección chrome://flash/ veo que aún tiene la 168, por lo que no se ha actualizado aún.

Entiendo que el complemento se actualizará automáticamente con lo de "via our component update system" porque la opción de actualizarlo manualmente sólo se encuentra disponible para versión Canary, ¿es correcto?

Muchísimas gracias y a ver si se actualiza pronto.
avm99963
11/09/13 2:53
Sí andRiiw, la opción para actualizarlo manualmente de momento se encuentra disponible en Chrome Canary y Chrome Dev. Hasta que no llegue a la versión estable, deberá pasar antes por el canal beta. Estará disponible desde la url interna chrome://components.

Aquí se encuentran las notas de versión de la nueva versión de Flash Player:
Saludos :-)
andRiiw
11/09/13 3:13
¡Genial! Pues muchísimas gracias, a ver si la actualización llega pronto, aunque no deja de parecerme curioso que el fallo sólo se haga evidente cuando se ejecuta el programa en "modo Windows 8"
avm99963
11/09/13 3:30
¡Hola de nuevo!

¿Sabes qué pasa? Los complementos cuando están en modo Windows 8 deben usar la api Pepper Flash para que funcionen[1]. Esa restricción no se aplica en el modo Escritorio. Fíjate en la captura de pantalla que te adjunto. Voy a chrome://plugins, hago clic en "detalles" y en el plugin "Adobe Flash Player" me dice que es de tipo PPAPI (usa la Pepper Flash API).



Saludos :-)

[1]: Cómo iniciar Chrome como una aplicación de Windows 8 - Ayuda de Google Chrome (sección "No todos los complementos son compatibles")
andRiiw
11/09/13 3:37
Ah, pensaba que era lo mismo para ambos modos, ahora entiendo por qué hay cosas que no suelo utilizar y que sólo funcionan en el modo escritorio.

¡Muchísimas gracias!
avm99963
11/09/13 3:41
De nada :-) Cuando se actualice Flash en tu Chrome, ¿podrías venir y contarnos si ya funciona, como te ha dicho fpardo?

Saludos :-)
andRiiw
11/09/13 3:45
¡Por supuesto!
avm99963
11/09/13 4:42
¡Ah! Y de mientras que no te funciona, puedes continuar viendo vídeos de YouTube y Vimeo con la tecnología HTML5 mediante los siguientes pasos:

En YouTube:
  1. Ve a http://www.youtube.com/html5
  2. Haz clic en "Activar la versión de prueba de HTML5"
En Vimeo:
  1. Ve a cualquier vídeo (por ejemplo este)
  2. Haz clic en "Pasar al reproductor HTML5"
Saludos :-)
andRiiw
11/09/13 6:22
Gracias por las sugerencias, ya lo probé ayer en el caso de YouTube y por alguna razón no detecta el cambio, quiero decir, tengo activada la versión de prueba para HTML5, pero al abrir el YouTube y clicar en un vídeo me vuelve a aparecer lo del Flash Player.

El Vimeo ya lo probé hace tiempo en HTML5 y la página se colgaba un poco, desde entonces no lo he vuelto a probar, a lo mejor ahora ya funciona correctamente.

De todas formas, ¡gracias!
freddie saavedra
11/09/13 15:53
Hola ¿qué tal? me pasa lo mismo, no puedo usar Chrome de manera normal, debe ser en escritorio... ¿me pueden decir a que se debe? soy nuevo y no entiendo mucho de computadoras
andRiiw
12/09/13 3:51
Hola freddie, con modo "normal" entiendo que te refieres a querer utilizarlo en modo "Windows 8", has de tener en cuenta de que si Chrome NO es tu navegador predeterminado no podrás ejecutarlo en modo Windows 8, así que si es esto lo que te pasa simplemente tienes que configurarlo como tal, luego en escritorio en las opciones del navegador darle a "Reiniciar en modo Windows 8" y ya está.
jsanchezmza
12/09/13 5:04
Buenas a todos. Bueno, me está pasando lo mismo y me preguntaba:
1) no habrá alguna alternativa al adobe flash player que pueda funcionar en el modo metro de chrome?
2) esto ha debido comenzar a suceder luego de alguna actualización reciente del complemento en cuestión, verdad? Me pregunto si hay manera de hacer roll back.

Saludos a todos y gracias por la info.
Susana Ramos
12/09/13 6:07
Buenas, a mí me está ocurriendo lo mismo...
RBaro Baró Sánchez
12/09/13 8:51
Hola a mí también me ocurre lo mismo, pero es algo de hace dos dias o asi? porque me iba bien como supongo que a vosotros.
andRiiw
12/09/13 9:59
Hola jsanchezmza, hasta donde entiendo no se puede hacer marcha atrás en la actualización puesto que es algo automático, por lo que la única opción es esperar a que solucionen el problema.


RBaro, efectivamente, desde hace dos días para ser exactos.
Call Power
12/09/13 12:06
exacto, hace 2 dias que actualizo windows me sucedio eso, tengo la ultima version de flash y no es del tipo PPAPI como lo mencionabas, a mi me aparece de tipo NPAPI
 y checando el siguiente complemento llamado "Chrome Remote Desktop Viewer" dice que es de tipo "PPAPI" pero junto a el aparece tambien "(fuera de proceso)" esto a que se debe?

Muchas Gracias y ojala esto termine pronto por que verdaderamente es mas comodo el modo windows 8

Saludos!!!!

avm99963
12/09/13 12:11
¡Hola Call Power!

Allí está el problema: Si te aparece que es de tipo NPAPI (Netscape Plugin Application Programming Interface), entonces no lo vas a poder usar en Chrome en Modo Windows 8. Eso se debe a que no usa PPAPI.

Por favor, ¿nos podrías pegar aquí el contenido del plugin Adobe Flash Player habiendo hecho clic en "+ Detalles"? Por ejemplo, yo tengo lo siguiente:

Adobe Flash Player (2 files) - Version: 11.8.800.170
Shockwave Flash 11.8 r800
Name:Shockwave Flash
Description:Shockwave Flash 11.8 r800
Version:11.8.800.170
Location:/Applications/Google Chrome.app/Contents/Versions/31.0.1626.0/Google Chrome Framework.framework/Internet Plug-Ins/PepperFlash/PepperFlashPlayer.plugin
Type:PPAPI (out-of-process)
MIME types:
MIME typeDescriptionFile extensions
application/x-shockwave-flashShockwave Flash
.swf
application/futuresplashFutureSplash Player
.spl
Name:Shockwave Flash
Description:Shockwave Flash 11.8 r800
Version:11.8.800.168
Location:/Library/Internet Plug-Ins/Flash Player.plugin
Type:NPAPI
MIME types:
MIME typeDescriptionFile extensions
application/x-shockwave-flashShockwave Flash
.swf
application/futuresplashFutureSplash Player
.spl
Disable  Always allowed

Saludos :-)
Call Power
12/09/13 12:18
Hola, si aqui esta la imagen, nadamas que yo solo tengo el flash de chrome, a diferencia tuya que lo tienes tambien por separado, e incluso el dia de ayer que estuve busque y busque soluciones, inhablite el flash de chrome y descargue por separado el flash pero no dio ningun resultado, el error seguia


Adobe Flash Player - Versión: 11,8,800,97
Shockwave Flash 11.8 r800
Nombre:        Shockwave Flash
Descripción:        Shockwave Flash 11.8 r800
Versión:        11,8,800,97
Ubicación:        C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\29.0.1547.66\PepperFlash\pepflashplayer.dll
Tipo:        NPAPI
          Inhabilitar
Tipos MIME:        
Tipo MIME        Descripción        Extensiones de archivo
application/x-shockwave-flash        Adobe Flash movie        
.swf
application/futuresplash        FutureSplash movie        
.spl
Inhabilitar   Permitir siempre


Gracias
Call Power
12/09/13 12:25
una pregunta mas, por que este complemento me aparece fuera de proceso?

Chrome Remote Desktop Viewer
This plugin allows you to securely access other computers that have been shared with you. To use this plugin you must first install the Chrome Remote Desktop webapp.
Nombre:        Chrome Remote Desktop Viewer
Descripción:        This plugin allows you to securely access other computers that have been shared with you. To use this plugin you must first install the Chrome Remote Desktop webapp.
Versión:        
Ubicación:        internal-remoting-viewer
Tipo:        PPAPI (fuera de proceso)
          Inhabilitar
Tipos MIME:        
Tipo MIME        Descripción        Extensiones de archivo
application/vnd.chromium.remoting-viewer                
.
Inhabilitar   Permitir siempre

Gracias
avm99963
12/09/13 12:28
¡Hola de nuevo!

Estoy haciendo pruebas con mi Chrome en Windows (normalmente uso mi Mac). Ahora vuelvo y os digo algo.

Saludos :-)
Call Power
12/09/13 12:32
ok, muchas gracias bro
avm99963
12/09/13 12:48
¡Hola de nuevo!

He hecho más pruebas, y a mi me pasa lo mismo pero no encuentro la razón exacta... De momento, ejecutadlo en Modo Escritorio, que no creo que tenga nada malo :-) Voy a investigar un poco más.

Saludos :-)
Call Power
12/09/13 12:55
Si, de hecho es lo que estoy haciendo o solo que sea falla de la actualizacion de windows, no se si tenga algo que ver pero de todos modos gracias y estamos en conacto, fue un gusto cambiar experiencias

Saludos y suerte

avm99963
13/09/13 10:42
¡Hola de nuevo!

Acabo de descubrir que es un error que es conocido, y se está resolviendo. Se puede seguir su progreso en la siguiente página de bug en Chromium:

EDICIÓN 1: Según el comentario 86 del bug, la actualización hace que Flash Player se registre mal debido a que se actualiza mal. Y la solución que propone ese comentario y que nos ha traído Crisitán al Foro (por cierto, ¡gracias!) lo que hace es borrar Flash Player, y cuando Chrome se de cuenta de que Flash Player no existe lo volverá a instalar. Y si no queréis hacerlo, podéis esperar a la siguiente actualización de Chrome.
Call Power
12/09/13 13:09
ok, de todos modos aqui te dejo este correo y otro alterno

callpowercomunicaciones@gmail,com
moloc...@hotmail.com

La duda que me quedo fue de por que me aparece en el siguiente complemento fuera de proceso?

Chrome Remote Desktop Viewer
This plugin allows you to securely access other computers that have been shared with you. To use this plugin you must first install the Chrome Remote Desktop webapp.
Nombre:        Chrome Remote Desktop Viewer
Descripción:        This plugin allows you to securely access other computers that have been shared with you. To use this plugin you must first install the Chrome Remote Desktop webapp.
Versión:        
Ubicación:        internal-remoting-viewer
Tipo:        PPAPI (fuera de proceso)
          Inhabilitar
Tipos MIME:        
Tipo MIME        Descripción        Extensiones de archivo
application/vnd.chromium.remoting-viewer                
.
Inhabilitar   Permitir siempre
(desconocido)
12/09/13 22:12
<Se ha eliminado este mensaje.>
Cristián Fuenzalida Plaza
12/09/13 22:33
Chicos he encontrado la solucion:

1. Cierren Chorme y asegurense de que esta cerrado
2. Vayan a la sigueinte carpeta --> c:\usuarios\<nombre de usuario>\appdata*\local\google\chrome\user data\pepperflash
3. Eliminen todas las carpetas que ven ahi
4. Abran ahora google y deberia estar funcionando nuevamente

*Si no sabes como encontrar la carpeta appdata en windows 8 ingresa a este link: http://www.youtube.com/watch?v=OHXH2JJMR1M lo cual te llevara a "Roaming" y tienes que devolverte una carpeta atras para llegar a "Appdata"

Saludos y espero les haya resultado

Cristián
Iñaki Valle
13/09/13 7:30
Funciona, Gracias
andRiiw
13/09/13 8:37
Cierto funciona, a ver qué pasa para cuando lo solucionen, porque está claro que es una actualización del Flash Player que por alguna razón no se instala correctamente.

Yo por si acaso la he quitado de allí pero la he dejado en el escritorio por si luego cuando solucionen el bug he de volverla a poner o algo, que no creo, pero por si acaso.
Call Power
13/09/13 10:30
Hola Cristián Fuenzalida Plaza

Y esto no daña en ningun aspecto el sistema o el equipo?

Saludos y gracias.
Cristián Fuenzalida Plaza
14/09/13 13:18
Hola Call Power,

La verdad es que no sabria decirte si daña en algun aspecto al equipo... lo que puedes hacer es mover la capeta en vez de eliminarla, y si llegaras a tener problemas la puedes volver a poner en su lugar

Saludos
freddie saavedra
15/09/13 16:38
con modo normal me refiero a que no funciona de manera ordinaria, como lo hace comúnmente :) ya tengo chrome como navegador predeterminado pero si lo uso en modo windows 8 no funciona flash player si lo hago en modo de escritorio si funciona
fpardo
15/09/13 17:24
Hola freddie saavedra, empieza a leer este hilo por la parte de arriba, donde lo van explicando todo.

Pero ya te digo que pronto lo arreglarán así que.. ¡paciencia!
fpardo
18/09/13 19:48
Hola a todos,

El problema está resuelto con la última actualización de Chrome, la 29.0.1547.76
Si no se os ha actualizado todavía entrad en el menú de Chrome > Información de Google Chrome para conseguirlo.

Saludos.
andRiiw
19/09/13 5:11
Actualizado y sin problemas, parece ser que la carpeta que se removió, (sugerencia de Cristian Fuenzalida) no causa ningún problema.

Muchísimas gracias a fpardo por haber seguido tan de cerca el tema.