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Google Chrome - Foro de ayuda

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Hola! No puedo actualizar chrome.

Mariana H
30/11/18 10:21
Desde hace un tiempo que cada vez que abro chrome me aparece una ventana indicándome que hay un error de activación de perfil. En esta ventana me da la opción de notificar el problema a google. Lo hice, no tuve respuesta.Intente desinstalar chrome y volver a instalarlo y el problema persiste, ya analice con el antivirus y otros programas para ver si tenia un virus o software malicioso, no encontre nada. El navegador funciona bien, pero me aparece cada tanto un mensaje que dice que no tengo la versión más reciente del navegador, que actualice el navegador para mantenerme seguro. Y aparece un botón para actualizar, se abre una ventana para descargar chrome, lo descargo, lo ejecuto y no se actualiza. me aparece en la ventana de información:
 Versión 55.0.2883.87
Se ha producido un error al comprobar las actualizaciones: No se ha podido iniciar la comprobación de actualizaciones (código de error 1: 0x80004005 -- system level).  
Trate de actualizarlo usando el botón de la esquina superior derecha, pero no encuentro ninguna opción para actualizarlo. 

Respuestas (1)

Miguel Angel Luyo Pineda
30/11/18 12:47
Hola Mariana H,

En el centro de ayuda puedes encontrar un artículo que trata este problema. Te dejo el enlace para que puedas checarlo::
Intenta con el instalador independiente:
En Windows, prueba a utilizar el instalador independiente.

Espero que esta información te resulte útil y, si tienes algunas pregunta, ponte en contacto con nosotros.

Saludos,

Miguel.