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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > Chrome ha dejado de traducir

Chrome ha dejado de traducir

Emilio Morlas Nadal
23/04/17 2:21
Saludos al grupo!

Repentinamente Google Chrome ha dejado de traducir. Cuando entro en una página en otro idioma me ofrece el traducirla (como ha hecho siempre) y al darle traducir me dice que ya lo ha hecho pero la página sigue exactamente igual.

He revisado en éste y otros foros y al parecer es un problema QUE NO SE HA LLEGADO NUNCA A SOLUCIONAR, o por lo menos yo no he sido capaz de encontrar la solución (Y llevo tres días buscando casi de continuo).

He probado todas estas "soluciones":
Revisar la configuración del chrome: Está perfectamente configurado, la casilla de marras está marcada, el lenguaje bien elegido etc, y el problema persiste
Habilitar/Deshabilitar extensiones:  El problema persiste
Borrar datos de navegación: El problema persiste
Desinstalar y volver a instalar Chrome: El problema persiste
Desinstalar Chrome, limpiar todas las entradas y claves del registro donde se mencionara el Chrome, borrar las carpetas en Appdata, pasar una aplicación antimalware y el antivirus. Reiniciar el ordenador y volver a instalar: El problema persiste

Para que no me contestéis que ponga los datos del navegador aquí están:

Google Chrome58.0.3029.81 (Build oficial) (64 bits)Revisiónac0bae59f0aa5b391517e132bf172144b1939333-refs/branch-heads/3029@{#746}Sistema operativoWindowsJavaScriptV8 5.8.283.32Flash24.0.0.189 internal-not-yet-presentAgente de usuarioMozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/58.0.3029.81 Safari/537.36Línea de comandos"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --flag-switches-begin --flag-switches-endRuta del ejecutableC:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exeRuta del perfilC:\Users\Despacho\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\DefaultVariaciones3095aa95-3f4a17df
7c1bc906-f55a7974
ba3f87da-b4a760c3
cf558fa6-48a16532
f3499283-7711d854
349d561b-3f4a17df
9e201a2b-9d8e1712
6eb432aa-ca7d8d80
5274eb09-3f4a17df
5e3a236d-4113a79e
9773d3bd-ca7d8d80
b22b3d54-7c7ea110
2e109477-ca7d8d80
9e5c75f1-c16ec2e6
f79cb77b-3d47f4f4
b7786474-d93a0620
23a898eb-ca7d8d80
4ea303a6-ecbb250e
7aa46da5-669a04e0
64005e71-4ad60575
69bf80fa-91c810ef
b2f0086-93053e47
7fc902e8-ca7d8d80
f11cb941-11910166
5eb7295f-ca7d8d80
81fca794-19eaf52c
6844d8aa-669a04e0
494d8760-3d47f4f4
f47ae82a-746c2ad4
3ac60855-486e2a9c
f296190c-18d1395b
4442aae2-7158671e
ed1d377-e1cc0f14
75f0f0a0-d7f6b13c
e2b18481-6bdfffe7
e7e71889-4ad60575
288c530e-3fc362e4
61b920c1-ca7d8d80
828a5926-ca7d8d80CompilerMSVC 2015 (PGO)

Como veis es la última versión para Windows. Utilizo el Windows 7 ultimate legal de 64 bits con 8GB de RAM.

Tampoco me sirve el añadir la extensión del traductor. Efectivamente eso funciona pero no es más que un parche. Yo lo que quiero saber es por qué Google Chrome ha dejado de comportarse normalmente y cómo hacer que vuelva a la normalidad.

Creo que es un problema que ha sufrido bastante gente y repito: NO SE HA DADO NINGUNA SOLUCIÓN SATISFACTORIA, a no ser que esté escondida en alguna página de poca difusión.

Creo que el equipo de soporte de Chrome debería de tomar cartas en el asunto y encontrar alguna solución seria. Por ejemplo un limpiador que eliminara totalmente cualquier rastro del Chrome en el ordenador, como los hay para el Microsoft Office o el Adobe. O una aplicación de reparación que reconfigurara el Chrome a una versión que funcione correctamente haya hecho lo que haya hecho el usuario.

Gracias al grupo y perdón por las mayúsculas pero es que estoy bastante quemado. 
 


Respuestas (97)

Emilio Morlas Nadal
23/04/17 3:19
Como sigo probando cosas añado al post anterior que he probado el chromium y presenta el mismo problema por si sirve de orientación a algún experto. Ofrece la traducción pero el resultado es el mismo.
Emilio Morlas Nadal
23/04/17 3:22
Y se me ha olvidado antes comentar que en el modo incógnito tampoco funciona.
Emilio Morlas Nadal
23/04/17 5:16
Añado que el Chrome Canary tiene el mismo problema. Parece que hay "algo" en el motor de Chrome que afecta a toda la familia de navegadores y que no se borra al desinstalarlo por mucho que lo intentemos. 

He leído por ahí que solo se puede "solucionar" reinstalando Windows. No puedo creer que no haya otra solución.

Ayuda!!!!!
Emilio Morlas Nadal
23/04/17 16:37
Sigo peleándome con el problema:

He comprobado la fecha y hora, he cambiado los símbolos de separación de miles y decimales y el problema persiste.
He leído en foros en inglés que hay mucha gente que tiene el mismo problema, por lo que no es algo que haya ocurrido solo a unos pocos ni depende del idioma del navegador.
Parece mentira que no haya todavía una solución por parte de Google.
SI algún experto tiene acceso a comunicarse con las "alturas" le ruego por favor que mueva el asunto. No es un problema de pardillos que hayan marcado o desmarcado alguna casilla. Tiene todas las pintas de ser un "bug" como una catedral de grande.

Romário Oliveira
23/04/17 18:43
¡Hola Emilio Morlas Nadal!

De antemano le doy las gracias por toda la información compartida hasta ahora :)

Pues bien, para empezarmos la investigación en busca de una solución viable al problema que has experimentado, me gustaría saber si la incidencia en cuestión sucede solamente desde una página específica o desde cualquier página que accedes. Si la incidencia sucede solamente desde una página específica o desde un par de páginas específico, por favor, comparte por aquí las direcciones de las páginas para que podamos intentar reproducir lo mismo que ha sucedido a ti.

Espero por tu regreso :-)

¡Saludos!
Romário Oliveira
Emilio Morlas Nadal
24/04/17 1:19
Gracias por responder Romário.

El problema se produce en todas las páginas. Cuando el Chrome detecta una página en otro idioma aparece el pop-up ofreciendo la traducción. Le digo traducir y la página se queda exactamente igual, aunque en el pop-up afirma pomposamente que "Esta página se ha traducido".

Perdona que insista pero no es un problema nuevo. Hay muchos mensajes en español e inglés con gente que le ha pasado exactamente lo mismo y no he visto ninguna solución salvo el instalar la extensión del traductor (lo cual no es más que un parche) o reinstalar Windows. 
Emilio Morlas Nadal
24/04/17 15:36
Como se puede ver el problema sigue apareciendo, Hay un nuevo post de Matías Ares con el mismo problema y en las respuestas se ve que no es el único.

A ver si entre todos conseguimos que aparezca la solución.
Romário Oliveira
24/04/17 21:35
¡Hola de nuevo Emilio!

Gracias por comentar a respecto del hilo donde @Matías Ares y @Lorenzo Mosquera han reportado una incidencia similar a la tuya, por supuesto que lo he comprobado, todavía, aún sí, en la búsquedas que hice, no he encontrado ninguna información oficial acerca de un falló conocido en la versión actual de Chrome relacionado al traductor.

De todos modos, sigamos la investigación... Por favor, comparte por aquí una captura de pantalla de la ventana de Chrome a mostrar lo que sucede en la consola Javascript cuando activas la traducción de Chrome en una página cualquier. Para esto, sigue los pasos mencionados en esto hilo relacionado al mismo tema.

Sigo a la espera de tus comentarios :-)

¡Un Saludo!
Emilio Morlas Nadal
24/04/17 22:02
Gracias por tu respuesta!

Te adjunto la captura de la pantalla correspondiente a la página https://support.google.com/toolbar/answer/9271?hl=en (Es una cualquiera en inglés que tengo para probar).


Romário Oliveira
25/04/17 20:12
¡Hola de nuevo Emilio!

Gracias por la captura Emilio. Bueno, por lo que podido comprobar en la misma, algo impidió la requisición al servicio del Traductor de Google de se completar.

No estoy seguro si la incidencia podría tener relación con algún bloqueo por parte de un software antivirus, todavía estaría bien hacer una prueba inhabilitándolo, o hasta mismo, iniciando el sistema operativo en modo seguro con funciones [1], a ver si algún otro software está a causar el posible bloqueo.

Por favor, prueba siguiendo las recomendaciones indicadas arriba y cuéntame cómo te fue :-)


¡Saludos!
Emilio Morlas Nadal
25/04/17 22:01
Gracias de nuevo por responder!

He hecho la prueba de desactivar el antivirus y no ha dado resultado. Adjunto la captura de pantalla.
Esta tarde haré la prueba del arranque en modo seguro con funciones y ya publicaré el resultado.
Saludos!

Emilio Morlas Nadal
26/04/17 7:31
Ya he hecho la prueba de arrancar en modo seguro con funciones de red y el problema sigue ahí. No he podido hacer un volcado de la pantalla pero te copio a continuación el resultado del log:

w.send @ VM136:239
Aq.send @ VM136:292
Dq.translate @ VM136:297
(anonymous) @ VM136:377
ps @ VM136:370
w.translate @ VM136:377
w.od @ VM136:386
xk.Y @ VM136:146
uk.h @ VM136:144
w.send @ VM136:239
Aq.send @ VM136:292
Dq.translate @ VM136:297
(anonymous) @ VM136:377
ps @ VM136:370
w.translate @ VM136:377
w.od @ VM136:386
xk.Y @ VM136:146
uk.h @ VM136:144

Romário Oliveira
26/04/17 16:06
¡Hola de nuevo Emilio!

Antes de más nada, le doy las gracias por toda la paciencia y colaboración al seguir los procedimientos indicados anteriormente :-)

Por lo que he visto, en las dos pruebas, el resultado obtenido fue el mismo, luego creo que la incidencia, aparentemete, no tiene relación con un software conflictuoso :/

Pues bien, siguiendo con las pruebas, me gustaría que intentase ahora creando un nuevo perfil de usuario de Chrome [1], a ver si el actual, de alguna manera, se ha dañado generando tal incidencia.

Gracias una vez más y sigo a la espera ;-)

¡Saludos!
Emilio Morlas Nadal
27/04/17 8:31
Gracias a ti Romário por contestar.

Lamento decir que con un nuevo perfil el problema persiste. Sigue sin traducir.
No dudes en sugerir cualquier tipo de prueba que se te ocurra a ver si damos con la clave del problema.

Gracias por anticipado.
Nico S.
27/04/17 11:29
Hola Romario y Emilio Morlas Nadal!

Me meto un segundo en la discusión para unificar temas :)

El equipo de desarrollo se encuentra trabajando en este tema (Bug 710575)

Para lograr entender qué sucede nos piden ver si:
  • Sucede en todas las webs o solo en algunas (Piden una lista de sitios)
  • Ve a chrome://translate-internals. Mientras esto corre, abre otra pestaña, abre una web que no esté en tu idioma, haz click derecho en la web -> Traducir al español.
    • Una vez hecho lo anterior, vuelve a la pestaña que tenía abierto chrome://translate-internals. Si ves algo en la pestaña Error Logs, haz click en el botón "Dump" y adjúntanos el archivo. 
    • Al lo mismo con Détection Logs 
    • Saca una captura de pantalla (Cómo insertar una captura de pantalla en los Foros de Google) a la pestaña Prefs y adjuntala al hilo.
Un Saludo.
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Emilio Morlas Nadal
27/04/17 15:06
Para Nico S.
Respondiendo a tus preguntas:

1.- Sucede en todas las páginas que he probado. Como ejemplo te pongo cuatro:

2.- Una vez hecho lo que decías te comento lo ocurrido:
No hay nada en la pestaña Error Logs
En la pestaña Detection Logs ha salido algo y adjunto el archivo creado mediante "Dump"
Adjunto captura de pantalla de la pestaña Prefs.

A ver si entre todos conseguimos solucionar el bug.

Saludos!



Romário Oliveira
27/04/17 20:22
¡Hola a los d@s!

@Nico S: Muchas gracias por compartir la información. Confeso que no había mirado el bug, aunque tenía sido reportado en el 11 de Abril :(

@Emilio: Por favor, sigue la investigación con @Nico, el cual ya está apunto del falló. Me he asignado al bug, caso tenga alguna otra novedad a respecto, no compartida por aquí, os mantendré al tanto.

¡Saludos!
Emilio Morlas Nadal
28/04/17 6:01
Gracias a los dos por ocuparos del problema. Yo estaré atento para hacer cualquier prueba que me solicitéis.
Nico S.
28/04/17 6:08
Gracias Romario! Nada como el trabajo en equipo! :D

Emilio, solo para confirmar el problema ¿Podrías adjuntarnos una captura con la consola abierta y el mensaje de chrome diciendo que la web ya fué traducida?

Un Saludo.
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Emilio Morlas Nadal
28/04/17 12:40
Para Nico S.

Te mando la captura que me pides aunque no ha cambiado nada de las que he adjuntado en este mismo hilo.

Emilio Morlas Nadal
30/04/17 16:14
Sigue apareciendo gente con el mismo problema, los mismos síntomas y como dice Esteban Andres Fasca en su mensaje, desde hace ya bastante tiempo (6 meses).

He estado mirando en foros en inglés y parece que es un problema generalizado (por lo tanto no depende del idioma ni de la versión del chrome).

Esperemos que nos den pronto una solución.

Saludos al foro!
Romário Oliveira
2/05/17 14:01
¡Hola de nuevo Emilio!

Primero de todo, le damos las gracias una vez más por toda colaboración y paciencia. @Nico ha compartido toda la información ofrecida por ti en el bug abierto desde el foro de desarrolladores de Chromium, que es el proyecto de código abierto que ha dado origen al navegador Google Chrome.

Entonces, hasta ahora, la hipótesis a respecto de la incidencia es que se trata de un falló relacionado específicamente con el servicio de Google Translate, el cual, de alguna manera, podría estar bloqueando las solicitaciones de traducción desde Chrome, todavía solamente en algunas localizaciones específicas.

Además el equipo sigue investigando el caso. Estaré compartiendo por aquí cualquier actualización a respecto de la incidencia, una vez que me he asignado al bug, lo que puedes hacer tú también, si lo deseas, haciendo click en la estrellita [1] a la izquierda del tema :-)

[1]
   

¡Un Saludo!
Emilio Morlas Nadal
2/05/17 14:20
Gracias por la respuesta y el interés que has puesto en el problema. Seguiré con atención todo lo que vaya apareciendo.

Emilio Morlas Nadal
7/05/17 3:41
Saludos al grupo!

He estado fisgoneando por la página del "bug" (https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=710575) y me ha parecido entender que lo achacan a un bloqueo indiscriminado de ciertos rangos de ip's.

He de decir que en mi caso al menos no creo que sea la causa ya que tengo cuatro ordenadores en red local y en los otros tres funciona el traductor sin problemas.

Por otra parte y como curiosidad he de comentar que la página del "bug" no la puedo traducir ni con la extensión del traductor de google que utilizo como "parche" hasta que se solucione el problema.

Y para rizar el rizo y complicar más la cosa ahí va ésto:

He montado una máquina virtual Vmware con Windows XP a 32 bits. He instalado el chrome, al abrirlo me da el mensaje en la banda amarilla diciendo que ya no hay soporte de chrome para Windows XP, hasta aquí todo normal, abro una página en inglés, me ofrece el traducirla y....
¡¡¡ ME LA TRADUCE !!!.

Por lo tanto estoy casi seguro que no se trata de Ip's sino de "algo" que se ha estropeado en el chrome de 64 bits y que no se arregla al desinstalarlo y volverlo a instalar.

A ver si esto le da alguna pista a los sabios que están investigando el "bug". No lo publico yo porque mi inglés es de lo más zarrapastroso y me llega justito para descrifrar los mensajes con la ayuda del traductor.

Gracias por anticipado!
Graciela Madera
7/05/17 14:05

Hola a todos!!! les comento que yo desinstalé el google Chrome, lo volví a instalar, y desde este lugar https://translate.google.com/?hl=es lo instalé perfectamente.

Les mando una imagen para que vean que quedó el ícono instalado al final de la barra de búsqueda y funciona perfectamente tanto para traducir toda una página web como para traducir una frase o una palabra

Saludos

Graciela

Graciela Madera
7/05/17 14:10
Disculpas..omití la imagen..


Emilio Morlas Nadal
8/05/17 7:07
Gracias Graciela pero no es ese el problema, de lo que trata este hilo es que a algunos nos ha dejado de traducir mediante el icono de arriba a la derecha. Nos dice que la página se ha traducido pero la deja exactamente igual.

Por supuesto mediante la dirección que indicas sigue traduciendo perfectamente, así como mediante el añadido de la extensión del traductor de google.

Si miras por el foro verás que somos ya varios los que tenemos este problema y no se soluciona desinstalando y volviendo a instalar el Chrome.

Saludos!
Graciela Madera
8/05/17 12:00
Entiendo Emilio, es que yo tenía el mismo problema y se me solucionó. También a mí clickeando el ícono me decía que la pagina estaba traducida y no lo estaba. Tengo Windows 7 de 64 bits. 
Emilio Morlas Nadal
9/05/17 12:02
¿Y cómo se arregló?

Llevamos aquí un montón de tiempo buscando una solución y no damos con ella.

Dinos cómo lo conseguiste por favor!!!
 
Graciela Madera
9/05/17 18:17
Lo primero que hice fue ir a Configuración  - Ajustes - Mostrar configuración avanzada - Privacidad - Borrar datos de navegación
Despues los desinstalé totalmente, que no quede nada.
Luego volví a instalar la última versión.
Luego instalé el Traductor como indiqué más arriba
Y a partir de ahí me funciona perfectamente. 
La única diferencia es que antes el ícono lo tenía adentro de la barra de búsqueda. Y ahora me quedó afuera. Pero cuando tengo una página en inglés, lo acciono con botón izquierdo y clickeo TRADUCIR ESTA PAGINA...y listo...me traduce como antes. 
Con botón derecho se puede desinstalar, configurar...etc...
Es todo...a mí me resultó muy simple...espero que ustedes lo puedan solucionar tan fácil como lo hice yo.
Saludos
Graciela

Emilio Morlas Nadal
10/05/17 6:05
Vale, ya lo entendido. Tienes el mismo problema que yo Y NO LO HAS SOLUCIONADO. Te explico:

Lo que te ha ocurrido a ti como a mi y a bastante gente es que de pronto ha dejado de funcionar la traducción "propia" del Chrome. Tú (y yo) has instalado el traductor de google como extensión y así podemos traducir las páginas pero eso no es una solución sino un parche.

Lo que estamos buscando es que el chrome vuelva a traducir "normalmente". Como tú bien dices el desinstalarlo totalmente no sirve de nada. SI lees los mensajes de este hilo verás que se han hecho muchas pruebas y de momento no se ha encontrado la solución.

El problema no afecta solo a los usuarios del chrome en español ya que hay hilos en inglés, portugues, etc. Parece que es un "bug" del chrome y estamos todos a la espera de que algún "gurú" de con la solución.

Gracias por tu interés. Un saludo!
Nico S.
12/05/17 9:39
Hola a todos!

El equipo de Google cree que podría ser que esté relacionado con un abuso.

¿Por casualidad están utilizando VPNs? En caso de no estar utilizandolo, ¿Podrían brindarnos su IP?

Para ello, por favor, adjunten una captura de pantalla de lo que ven al ingresar a:
Un Saludo.
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Emilio Morlas Nadal
12/05/17 10:07
SI estoy usando una VPN no soy consciente de ello. 

Sí que tengo instalado una máquina virtual WMware que instala dos adaptadores de red virtuales. Como ya comenté anteriormente en la máquina virtual SÏ QUE TRADUCE el chrome sobre la máquina de 32 bits.

De todas formas deshabilitando los adaptadores virtuales tampoco traduce.

Adjunto la captura de pantalla.

Espero noticias y gracias por tu interés.

Saludos!

Nico S.
12/05/17 10:17
Gracias Emilio y perdón por la desaparición en el hilo!

Acabo de agregar el dato al issue para ver que dice el equipo :)

Un Saludo.
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ana maria alonso
15/05/17 0:16
Hola a todos tengo este mismo problema. Aunque chrome me dice que la pagina se ha traducido, no traduce ningun idioma. Pero lo mio es mas gracioso todavia. Tenemos un ordenador con dos usuarios y una configuracion para cada uno, pues en la configuracion de mi marido traduce sin problemas y en la mia no...... jajaja!! 
Alguna sugerencia??
Os digo esto por si sirve de ayuda para que alguien de con la solucion. esta claro que no es problema relacionado con la ip
Por supuesto hemos desinstalado y vuelto a instalar chrome un millon de veces versiones distintas sin ningun resultado por el momento
Tambien hemos pasado antivirus, antimalware etc... 
Emilio Morlas Nadal
15/05/17 7:03
Increíble pero cierto!

He activado la cuenta de Invitado y he cambiado de usuario, después de generar el escritorio he entrado por dicha cuenta y.... TRADUCE!!!
Creo que es una buena pista, a ver si ésta es la que permite orientar a los sabios.


Emilio Morlas Nadal
15/05/17 7:15
Por si sirve de ayuda:

He creado una nueva cuenta de administrador y he verificado la IP (En la de invitado no se podía). La IP es la misma que en la cuanta original.

Por lo tanto hay una "Pseudo solución" aunque me parece muy chapucera. Habría que exportar el perfil de la cuenta "dañada" e importarla en la nueva cuenta. Una vez verificado el buen funcionamiento eliminar la cuenta original. Lo prueba y os cuento.

Saludos!

PD. Muchas gracias a Ana María Alonso por su aporte, que antes no me he acordado de hacerlo.
Nico S.
15/05/17 7:20
¡Gracias por la data!

Les pido que por favor nos adjunten esta información por duplicado (Es decir, tomadas desde la cuenta que no funciona, y por otro lado con el nuevo perfil en el que funciona):
  • Ve a chrome://translate-internals.
  • Mientras esto está abierto, abre otra pestaña
  • En esta nueva pestaña Intenta traducir 3 o 4 webs (Brindemos las URLs con las que intentaron para poder replicarlo)
    • Abre una web que no esté en tu idioma, haz click derecho en la web -> Traducir al español.
  • Una vez hecho lo anterior, vuelve a la pestaña que tenía abierto chrome://translate-internals. Si ves algo en la pestaña Error Logs, haz click en el botón "Dump" y adjuntarnos el archivo. 
  • Haz lo mismo con Détection Logs 
  • Saca una captura de pantalla (Cómo insertar una captura de pantalla en los Foros de Google) a la pestaña Prefs y adjuntarla al hilo.
  • Sumado a esto, agregen una captura de pantalla de lo que ven en chrome://extensions
Recuerden hacer esto con los dos perfiles y adjuntar TODO! (Puede estar en respuestas separadas, no hay problema, mientras aclaren si había funcionado o no).

Un Saludo.
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Emilio Morlas Nadal
15/05/17 7:54
Te contesto Nico:

En ninguno de los dos casos aparece nada en la pestaña de "Error Logs" por lo que no te adjunto nada
En la pestaña de "Detection Logs" aparece lo que te adjunto en las imágenes. Captura_1.jpg es la configuración que NO TRADUCE y Catura_2.jpg es la configuración que SÏ TRADUCE.
Yo no veo diferencias pero aquí las tienes.

Nico S.
15/05/17 9:12
Hola nuevamente Emilio!

Gracias por la info, sin embargo, necesitaríamos que hagas click en DUMP y adjuntes los dos archivos, ya que en dicho archivo hay información extra que no aparece en las capturas.

También nos faltan estos dos puntos:
Un Saludo.
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Emilio Morlas Nadal
15/05/17 14:22
Bueno a ver si lo hago bien.
En este mensaje va todo lo del perfil QUE NO TRADUCE. En la pestaña "Errors Logs" no aparece nada en absoluto.
Emilio Morlas Nadal
15/05/17 14:29
Y en este mensaje está lo que ha salido en el perfil QUE SI TRADUCE. Tampoco hay nada en la pestaña "Errors Log"


Emilio Morlas Nadal
15/05/17 14:36
Y finalmente las extensiones: Extensiones_1.jpg NO TRADUCE y  Extensiones_2.jpg SI TRADUCE

Nico S.
18/05/17 18:07
Hola nuevamente Emilio!

Sinceramente te agradecemos de corazón y un montón toda la ayuda que estas brindando en este hilo. Sin lugar a dudas estas ayudando a miles de usuarios que están experimentado el mismo problema y no conocen el foro!

El equipo de desarrollo  (Como seguramente habrás visto si estás siguiendo el bug) cree que podrías haber sido víctima de una falsificación en tu navegador.

¿Podrías adjuntarnos una captura de pantalla de lo que ves al ingresar a Chrome://version en las dos cuentas de Windows y aclararme en cuál funciona y en cuál no?

Muchas gracias nuevamente.

Un saludo,
Nico.
Emilio Morlas Nadal
20/05/17 6:09
No es necesario que des las gracias, simplemente trato de colaborar para solucionar el problema.

Adjunto las dos capturas.
Emilio Morlas Nadal
21/05/17 4:49
Saludos Nico!

Como supongo que me lo vas a pedir te adjunto el chrome_debug.log del perfil que no traduce.

Efectivamente hay dos grupos de líneas con "Overriding API key...". Lo que no se hacer es corregir el problema tal y como dice fred_ber en el foro del bug. Las líneas son éstas:

[4696:5232:0521/134326.568:VERBOSE1:google_api_keys.cc(255)] Overriding API key GOOGLE_API_KEY with value no from environment variable.
[4696:5232:0521/134326.568:VERBOSE1:google_api_keys.cc(255)] Overriding API key GOOGLE_DEFAULT_CLIENT_ID with value no from environment variable.
[4696:5232:0521/134326.568:VERBOSE1:google_api_keys.cc(255)] Overriding API key GOOGLE_DEFAULT_CLIENT_SECRET with value no from environment variable.

y más abajo:

[6312:6372:0521/134328.072:VERBOSE1:google_api_keys.cc(255)] Overriding API key GOOGLE_API_KEY with value no from environment variable.
[6312:6372:0521/134328.072:VERBOSE1:google_api_keys.cc(255)] Overriding API key GOOGLE_DEFAULT_CLIENT_ID with value no from environment variable.
[6312:6372:0521/134328.072:VERBOSE1:google_api_keys.cc(255)] Overriding API key GOOGLE_DEFAULT_CLIENT_SECRET with value no from environment variable.

Parece que nos acercamos a la solución. Espero noticias!!



Emilio Morlas Nadal
21/05/17 5:29
Y en el perfil que SÍ traduce no hay ninguna linea con "Overriding". Lo que no se es como solucionarlo pero seguro que se puede.

Adjunto el log del perfil que traduce bien.
Nico S.
21/05/17 7:07
Eres el mejor Emilio Morlas Nadal!

Costó, pero nos estamos acercando. 

Evidentemente hay algo en tu PC que está interfiriendo con el correcto funcionamiento de Chrome. 

Voy a compartir este archivo con el equipo de desarrollo, veamos si nos pueden tirar algún cable.

Mientras tanto, si puedes, revisa que programas tienes en el usuario con problemas VS los que tienes en el otro usuario. Probablemente, comparándolos encontremos por donde viene la cosa. 

Un Saludo.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al foro
Emilio Morlas Nadal
25/05/17 8:33
PROBLEMA RESUELTO !!!!

Las causas no están todavía claras pero parece que alguna aplicación crea tres claves en el registro que afectan al traductor.

La solución es la siguiente:

Abrir el editor del registro (regedit.exe)
Buscar las claves GOOGLE_API_KEY, GOOGLE_DEFAULT_CLIENT_ID y GOOGLE_DEFAULT_CLIENT_SECRET. Basta con buscar una de ellas pues aparecen juntas.
Una vez localizadas (a mi me han aparecido bajo una clave Environment) hay que borrarlas.
Luego hay que REINICIAR el ordenador y...

GOOGLE VUELVE A TRADUCIR

Especial agradecimiento a Nico por su colaboración y a los del foro del bug.

Un saludo y gracias a todos!
Guillermo Fer
27/05/17 5:27
Hola Emilio he seguido tu epopeya día a día, ya que tengo el mismo problema.
Pero......no se como acceder a las claves, ya que entro al registro y ahí puedo estar deambulando dias.....
Podrías dar paso a paso los datos del registro?.
Desde ya gracias Emilio.
Nico S.
29/05/17 7:14
UPDATE (26 de Julio de 2017)

El problema se solucionó en la versión 61 de chrome.

Para ver tu versión actual ingresa a chrome://version

Si continúas con problemas, por favor, adjunta una captura de pantalla de lo que ves al ingresar a chrome://version

Gracias

_________


Que buena noticia Emilio Morlas Nadal!

¡Muchísimas gracias a ti por volver a comentarnos el resultado!

Guillermo, editar el registro de windows es un tanto peligroso, si no estás seguro de lo que haces, puedes llegar a dañar de forma irreparable todo el sistema operativo.

Estamos viendo si podemos facilitar el proceso, si quieres, podrías intentar hacer lo siguiente:

  1. En Windows, Inicio > Ejecutar > regedit

  2. Haz clic en Editar > Buscar

  3. Introduce GOOGLE_API_KEY

  4. Haz clic en Encontrar siguiente

  5. En los resultados de búsqueda a la derecha, haz clic derecho en GOOGLE_API_KEY

  6. Haz clic en Eliminar

Un Saludo.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
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Guillermo Fer
29/05/17 7:44
Hola Emilio:GOOOOOOOOOOLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!!!!!!!!!!!.
Te marcaste un golazo.
TRADUCEEEEEE|||||||||

Felicitaciones viejo.
Emilio Morlas Nadal
29/05/17 9:53
Gracias por las felicitaciones pero no me las merezco. Sólo he intentado evitar que el tema cayera en el olvido, ha sido Nico el que ha servido de "interface" con el foro en inglés y allí donde dieron con la solución (aunque todavía no con la causa del problema).

Respecto a la solución de borrar la clave es así como yo lo hice salvo que yo borré las tres claves por si las moscas. Si la aplicación "dañina" creó las tres yo consideré que debía borrar las tres. Pero igual es mejor borrar solo una... quién sabe.

Saludos!
Graciela Madera
29/05/17 16:52
Guillermo y Nico y todos los que trabajaron en este tema...FELICITACIONES!!!! Seguí atentamente todo este periplo y finalmente lo lograron. También de manera sencilla yo pude eliminar el registro y TRADUCE COMO EN SUS ORÍGENES!!!!...ABRAZO A TODOS!!!
Emilio Morlas Nadal
30/05/17 6:41
A ver Guillermo y Graciela, una pregunta:

Tenéis o habéis tenido instalado el Android Studio? Es que es una de las aplicaciones candidatas a ser la culpable.

Saludos!
Graciela Madera
30/05/17 6:49
No, yo no tengo esa aplicación instalada. Lo más cerca de Android que tengo en mi pc es que uso Whatsapp con mi celular que tiene Android. Como trabajo todo el día en mi pc me resulta más fácil manejarme con la escritura desde la computadora.
Emilio Morlas Nadal
30/05/17 7:15
Bueno pues un posible sospechoso descartado. Ahora ya es sólo por curiosidad el averiguar qué aplicación(es) han causado el problema.

Gracias!
kinny vergara
9/06/17 6:41
( SOLUCIONADO )  Llevaba mucho tiempo tratando de traducir y gracias a GRACIELA MADERA pude volver a traducir. con todo respeto a lo que piensen algunos, lo que me interesaba era poder traducir. ya los problemas de google, los solucionaran ellos.  añadiendo la extension google traslate chrome. como dice graciela, ya aparece el icono al lado de los tres puntos del menú el ícono para traducir  y efectivamente traduce. que es lo que realmente me importa.  gracias igual a todos por intentar alguna solucion de fondo con el navegador y gracias a GRACIELA  por compartir su solucion alternativa.   feliz día
Graciela Madera
9/06/17 17:21
Gracias Kinny, pero la solución que dió Nico es perfecta y hace funcionar al traductor como debe ser. Te copio:
Roberto Gomez medina
14/06/17 11:06
ya encontre la solucion mas tarde les hago un video ahorita estoy en mi trabajo
yanis meyc
14/06/17 16:42
hola yo ya estoy desesperada , ni con l aextecion se me traduce en la lactop pero en la pc de mesa si.
he leido todos y cada unos de los post. y creeme solo ha logrado desesperarme mas.
este es mi correo si hay alguna soliucion digamela yo pago y todo. porque necesito esta pc para trabajar
Nico S.
15/06/17 4:27
Hola Yanis!

No es necesario que le pages a nadie :)

El equipo ya está trabajando para solucionar el problema de forma definitiva. Mientras tanto, ¿Intentaste con lo que figura en la respuesta anterior?

Estos serían los pasos (Si tienes problemas con alguno, dinos cual y te ayudamos) :)

  1. En Windows, Inicio > Ejecutar > regedit

  2. Haz clic en Editar > Buscar

  3. Introduce GOOGLE_API_KEY

  4. Haz clic en Encontrar siguiente

  5. En los resultados de búsqueda a la derecha, haz clic derecho en GOOGLE_API_KEY

  6. Haz clic en Eliminar

Un Saludo.
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yanis meyc
15/06/17 7:30
gracias por responder.
definitivamente lo que hice y me sirve por el momento es que habría una sección de invitados con derechos de administración y desde el chrome. que instalé allí. si me traduce todo. no se cuanto durará.

pero de igual manera intentaré lo que me dices. mil GRACIAS
yanis meyc
15/06/17 7:46
nada hice lo que me dijiste y no hay manera. 
Adebua
15/06/17 10:28
Muchas gracias por redirigirme a este hilo. Encontré la solución en la contestación de Emilio Morlas Nadal de fecha 25 de mayo.

Muchas gracias a todos 
Jaume Martin
16/06/17 4:44
Al final yo lo que he echo a sido bajarme el traductor de google como una extensión,y fuciona perfectamente.
Ricardo Murillo Ferreira
26/06/17 14:25
me acaba de suceder lo mismo hoy 26 de junio del 2017, no traduce del aleman al español pero hace una hora estaba bien, mi esposa al parecer hizo unas descargas y se instalo sin darse cuenta un antimalware llamado bitefence y alli empezó el problema , lo desinstale de modo normal y reinstalé y chrome sigue sin traducir, voy a probar desinstalar con iobitunistales para borrar todo vestigio de chrome y luego reinstalo.
Ricardo Murillo Ferreira
26/06/17 14:37
nada, iobit unistaler hizo un escaneo profundo de las sobras de chrome y volvi a instalarlo y no funciona la traducción
Graciela Madera
26/06/17 18:37
Estoy en la misma...me dejó de funcionar el traductor, y también me aparece ese malware bitefence que no sé como eliminarlo. 
Se podria volver ha hacer ésto para volver a traducir?

  1. En Windows, Inicio > Ejecutar > regedit

  2. Haz clic en Editar > Buscar

  3. Introduce GOOGLE_API_KEY

  4. Haz clic en Encontrar siguiente

  5. En los resultados de búsqueda a la derecha, haz clic derecho en GOOGLE_API_KEY

  6. Haz clic en Eliminar

Por favor si alguien sabe con qué programa se elimina ese Bitefence que me lo indique. Gracias
Saludos
Graciela

Paula Grasso
26/06/17 19:36
hola nico...perdon x mi ignorancia...pero a que te referis con "windows" (inicio ejecutar regedit) NO ENTIENDOOO =(
Ricardo Murillo Ferreira
27/06/17 11:34
para eliminar el Bitefence, que parece que es el que causa este problema, tienes que entrar al administrador de tareas precionando las teclas (Control)+(Alt)+(Delete), en win 7 está al final abajo. luego en la sección aplicaciones buscas Bitefence haces click sobre el y le das finalizar tarea, luego en la sección Procesos, hagan click primero en la columna nombre para que se ordene alfabeticamente y alli buscas uno o dos procesos de bitefence y le das finalizar proceso, y salir del Administrador de tareas, deben instalar el Unlocker para desbloquear el los archivos de bitefence, lo buscan en el equipo, le dan abrir carpeta de ubicación y empiezan a borrar todo, ya que yo intente desinstalarlo de modo convencional y no desinstalaba del todo. pueden borrarlo tambien con el mismo Unlocker, hacen el proceso de desbloqueo dos veces, la segunda vez les saldra un mensaje " el archivo ya se encuentra desbloqueado, desea realizar alguna acción adicional, y selencionan la casilla eliminar archivo y aceptar. finalmente reinician la pc.    lamentablemente el daño a chrome no se soluciona con la desinstalaciòn de bitefence pero es recomendable desinstalarlo cuanto antes para que no haga más estragos al sistema. Dios les bendiga
Ricardo Murillo Ferreira
27/06/17 11:50

Emilio Morlas Nadal dijo:

PROBLEMA RESUELTO !!!!

Las causas no están todavía claras pero parece que alguna aplicación crea tres claves en el registro que afectan al traductor.

La solución es la siguiente:

Abrir el editor del registro (regedit.exe)
Buscar las claves GOOGLE_API_KEY, GOOGLE_DEFAULT_CLIENT_ID y GOOGLE_DEFAULT_CLIENT_SECRET. Basta con buscar una de ellas pues aparecen juntas.
Una vez localizadas (a mi me han aparecido bajo una clave Environment) hay que borrarlas.
Luego hay que REINICIAR el ordenador y...

GOOGLE VUELVE A TRADUCIR
Ricardo Murillo Ferreira
27/06/17 11:51
efectivamente funciona perfectamente
Ricardo Murillo Ferreira
27/06/17 11:51
Dios te bendiga Emilio
Edward RM7
3/07/17 9:03
a mi no me funciono :S y tengo exactamente el problema que presentan aki 
Diego Borrero
3/07/17 9:20
Hola Edward RM7

Bienvenido a

Te recomiendo que nos brinde mas información, que versión de google chrome utilizas y si solo te pasa con un solo navegador, una captura de pantalla, que sistema de operativo tienes, te funciona en google chrome modo incógnito, esta información sera útil para brindarte un mejor soporte.



Nico S.
3/07/17 12:49
Hola Edward!

Solucionar este problema por tu propia cuenta puede ser un poco complicado, si intentaste eliminar las claves del registro y aún así no funcionó, te recomiendo esperar un poco más de tiempo.

El equipo ya desarrolló un fix y está pronto a lanzarlo. Puedes intentar descargar Canary (La versión experimental de Chrome) en donde los cambios se lanzan antes:
Una vez que la versión estable sea lanzada, sería bueno que elimines canary y vuelvas a la tradicional.

Si quieres, intenta con Chrome Canary y cuentanos como te fue :)

Un Saludo.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
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Adolfo Bruzzo
3/07/17 13:50
Buenas tardes, yo tengo instalado Windows 10, ya lo intente hace un 2 meses con Chrome Canary, tengo también instalado Chromuim lo mismo, Google Chrome  fue donde me di cuenta y cree este foro, en el trabajo tengo instalado Windows XP y no tengo este problema esta instalado el Gloogle Chrome 1.3.33.5, tengo ganas de instalarlo con windows 10 no se si es compatible, total tantas cosas que he echo probar con esta para ver, les avisos, saludos
Adolfo Bruzzo
3/07/17 14:00
disculpe pero acabo de hacer lo que dijo la Srta. Graciela Madera y me funciono, me esta traduciendo, muchas gracias.
Andres Ros
16/07/17 14:40
Ya lo solucioné, realicé todos los pasos que aquí decían y nada. Todo seguía igual.
Hasta hace unos días atrás lo resolví de la manera mas logica y mas fácil.
Desintalé la aplicación y la volví a instalar.
Solo les recomiendo que antes de desintalar dicha app hagan la copia de seguridad (SINCRONIZAR TODO)
GRACIAS, ANDRES ROS!
Diego Borrero
16/07/17 18:41
Hola Andres Ros 

Gracias por compartir tu respuesta y poder ayudas otros usuarios.

josesoj99
17/07/17 4:24
Yo con esta solución que aporto Emilio Morlas Nadal! me funciona, la respuestas que estar marcada como mejor respuesta por Nico S. para mi es incompleta, y con esa no se soluciono. 

Especial agradecimiento a Nico por su colaboración y a los del foro del bug.

Un saludo y gracias a todos!
Diego Borrero
17/07/17 6:11
Hola josesoj99

Bienvenido a

Gracias por compartir tu opinión y ayudar a otros usuarios, pero recuerda que todas las fallas aunque parezcan iguales no se le aplican para todas las mismas respuestas, depende de la información que brindes, de la versión de chrome, del error que te aparezca, del sistema de operativo, pero lo mas importante es que cada uno de las personas que encuentren una solución nos compartan el desarrollo  de las mismas para ayudar a mas usuarios cada día. 

Larry LACa
25/07/17 14:26
Hola

Este problema se soluciona en la versión 61, 
  disponible ahora en Dev y pronto en Beta; 
O utilice la limpieza regedit para la versión actual 60.


¡Saludos!
Manel Prieto
31/07/17 14:25

Emilio Morlas Nadal dijo:

PROBLEMA RESUELTO !!!!

Las causas no están todavía claras pero parece que alguna aplicación crea tres claves en el registro que afectan al traductor.

La solución es la siguiente:

Abrir el editor del registro (regedit.exe)
Buscar las claves GOOGLE_API_KEY, GOOGLE_DEFAULT_CLIENT_ID y GOOGLE_DEFAULT_CLIENT_SECRET. Basta con buscar una de ellas pues aparecen juntas.
Una vez localizadas (a mi me han aparecido bajo una clave Environment) hay que borrarlas.
Luego hay que REINICIAR el ordenador y...

GOOGLE VUELVE A TRADUCIR

Especial agradecimiento a Nico por su colaboración y a los del foro del bug.

Un saludo y gracias a todos!
Felicidades Emilio funciona perfectamente,gracias de tu valiosa ayuda
Manel
Sasha23ve
8/08/17 5:34
saludos, de verdad me urge que me ayuden con mio traductor, es vital para mi.

Esta es mi version de Chrome

Google Chrome60.0.3112.90 (Build oficial) (32 bits) (cohorte: Stable)
Revisión6ee4392c6cef820c64ff50b5fd5eeb8596cd0394-refs/branch-heads/3112@{#702}


pero cuando le doy actualizar no me salen mas disponibles.

He leido que en este mismo foto algo de entrar y borrar no se que cosa, pero no entendi muy bien el asunto.

Pueden ayudarme?

Roberto Cid
8/08/17 5:41
Hola Sasha, sigue las instrucciones de la primera respuesta marcada en azul y nos cuentas. Un saludo.
Larry LACa
9/08/17 11:37
Hola @Nico - Hay una solución más simple con Variables entorno (ver este):

1. Utilice el teclado de Windows + R (WinKey + R) para abrir el "cuadro de ejecutar "

2. Copio y pego: C:\Windows\System32\SystemPropertiesAdvanced.exe

3. Clic en "Aceptar".

4. Clic en "Variables entorno".

5. Mira en cualquier parte de la ventana para - GOOGLE_API_KEY

6. Si se encuentra, edítelo y cambie el nombre añadiendo el prefijo 'OLD_'.

   (¡No borre las listas!).

    Si necesita más tarde la configuración, estará disponible como 'OLD_GOOGLE _API_KEY'.

7. Clic en "Aceptar" ...

8. Reinicie Chrome (si eso no funciona, reinicie Windows).


----
This internal problem also affects, in all languages.

Google Voice Search (mic: No Internet connection)

Extension: VoiceNote2 - uses Google voice search

Google Docs  - voice typing

Google Translate - page auto translation

for users who have damaged environment variables. 

If you can help get the word out in other languages or forums, let me know.
Sorry for the rough Spanish translation.
For technical details see bug 710575.
El problema se solucionó en la versión 61 (~12 Sep 2017),

 disponible ahora en Dev y Beta


 
Nico S.
10/08/17 5:54
Thanks Larry!

I've read your post in crbugs! I'm your fan now hehe

Thanks for sharing!

_____

Como comenta Larry el problema se solucionó en la versión 61 (Siguiente update).

Si siguen con problemas, podrían intentar descargarse la versión Beta en donde ya está la solución.

Sino, pueden seguir los pasos que Larry menciona.

Cualquier consulta, estamos para ayudarlos :)

Eva Marin
16/09/17 4:28
Vaya! Yo también he  caído. también he seguido los pasos pero me sigue sin traducir. Sólo he borrado GOOGLE_API_KEY, debería quizá eliminar las otras dos? No me atrevo, a ver si me cargo algo.....
Diego Borrero
16/09/17 7:19
Hola Eva Maria

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome


Te recomiendo que nos brinde mas información, que versión de google chrome utilizas y si solo te pasa con un solo navegador, una captura de pantalla, que sistema de operativo tienes, te funciona en google chrome modo incógnito, esta información será útil para brindarte un mejor soporte.



Larry LACa
16/09/17 14:42
Hola - The environment variable problem has been fixed in version 61 released Sep 5. If you are still having problems with translation, please let us know.

Gracias Diego..
Diego Borrero
20/09/17 9:08
aqui les dejo un hilo donde se pudo solucionar el traductor de google :

Eva Marin
20/09/17 11:09
Si, lo conseguí solucionar tras seguir las indicaciones y reiniciar varias veces. Mi duda Era si tenía que borrar las otras variables, pero al final no ha hecho falta. Muchas gracias!!
Diego Borrero
20/09/17 15:59
solo verifica que este actualizado tu chrome y debe haberse corregido.
Jose Edier M
24/09/17 21:15
mil gracias, tenia este problema  y se soluciono con la versión 61, solo tuve que hacer:   *MAS >>  AYUDA >> ACERCA DE GOOGLE CHROME*  automáticamente verifica  la versión actual y la actualiza a la ultima y con eso quedo solucionado  ...   gracias 

Diego Borrero
25/09/17 9:24
Gracias por regresar y contarnos como te fue Y Me alegro que te haya funcionado, ya sabes cualquier duda el foro y el centro de ayuda está a tu disposición.