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Adriana, bienvenida a
Google Chrome - Foro de ayuda.
Para solventar esta situación te recomiendo llevar a cabo una configuración de DNS, para ello debes seguir los pasos que te menciono a continuación:
Paso 1: Ve al menú de Windows y tecleas la frase "Símbolo del sistema". Una vez ubiques la terminal le das clic derecho y "Ejecutar como administrador".
Paso 2: Una vez abierta la terminal, debes escribir el comando ipconfig /flushdns y presionas Enter. Luego que te de la respuesta a esta línea de código, cierras la terminal.
Paso 3: Luego de cerrar la terminal, vuelve a inicio y escribe "Ver conexiones de red", luego de que lo ubiques en el menú, haces clic .
Paso 4: Al abrirse la ventana de Conexiones de Red, selecciona el ícono denominado "Ethernet", haces clic derecho y en el menú de despliegue ingresas a "Propiedades", lo cual abrirá una nueva ventana. Seleccionas "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" y luego "Propiedades".
Paso 5: Selecciona la opción "Usar las sguientes direcciones de servidor DNS" y establece los parámetros de la siguiente manera:
Servidor DNS preferido:
8 . 8 . 8 . 8
Servidor DNS alternativo:
8 . 8 . 4 . 4
Posterior a ello, haces clic en el botón "Aceptar", cierras todo y con ello tu error debería estar solucionado.
Espero que con estos pasos hayas podido solventar tu situación. Te agradecemos nos comentes como te fue con estos pasos y en caso de no obtener buenos resultados nos los notifiques por este mismo medio para que podamos buscar soluciones alternativas. Estamos a tu orden Adriana.
