Hola Thiago.
Una de las cosas que debes de tener en cuenta es que algunas caracteristicas del equipo pueden interferir en la velocidad de descarga, como por ejemplo sistema operativo, navedor, si lo tienes conectado a las red Wifi o al Cableado, en algunos casos cuando usas internet inalambrico, interviene la velocidad de la tarjeta como tal(Nunca el Wifi sera mas rápido que el cableado), en algunos casos no es muy rápida y por mas que tengas una buena velocidad de internet si la tarjeta no la soporta, no podrás aprovecharlo como deseas.
Yo pensaría que deberías de probar haciendo cambios en la tarjeta de red, si estas por Wifi, cambialo a cableado, si usas cableado, intenta usar la red wifi. Esto seria lo primero que yo haría para empezar. En el peor de los casos, probar con un navegador diferente para descartar que sea el navegador quien tiene problemas, y ya para el caso mas extremo, que sea tu sistema operativo.
Espero te sirva de ayuda esta informacion
Saludos
