Google Chrome - Foro de ayuda

mensaje chrome sincronizar: la contraseña es obligatoria

Rafael Olea
24/01/15 2:58
Hola. Desde hace un da me apetece todo el rato un icono en el móvil android con el símbolo de chrome en color blanco. Al pincharlo me pone "chrome sincronizar: contraseña obligatoria" y me pide esta...
Sin embargo abro las aplicaciones directamente.
Si pincho pone cuenta de google. Has iniciado sesion como... Frase de google y pide la contraseña
Esto es google, es correcto o es que alguien trata de sacar mi contraseña.
Como lo evito.
Un saludo

Respuestas (28)

Willy!
24/01/15 13:03
Hola Rafael

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome

Puedes poner capturas de pantalla de todos estos mensajes: Cómo insertar una captura de pantalla en los Foros de Google

Quedo pendiente a las imágenes a ver que mensajes te sale. 

Saludos


Willipatas
marianagrinberg
25/01/15 11:35
Hola! A mi me esta pasando lo mismo desde hace un par de dias, tanto en el celular como en la tablet. No me impide navegar ni nada, pero permanentemente aparece ese mensaje. Al introducirle la contraseña que utilizo para ingresar a google, me dice que la misma es incorrecta. Sin embargo es la contraseña correcta, ya que con ella ingreso desde la computadora.
A que puede deberse y como lo soluciono?
Muchas gracias!!
Carlos Martín Sánchez
25/01/15 13:14
Mismo problema en mi nexus 4, no he intentado logarme por si me quieren robar la contraseña
Jose Ramón
26/01/15 0:31
Hola a todo el foro.

También me pasa lo mismo a mi desde hace unos días. Pongo la contraseña varias veces y nada. Tiene pinta de un virus o troyano. He reiniciado, borrado la caché de ficheros, y pasado el antivirus gratuíto ESET, sin resultado.
¿cómo hago para sacar un volcado de pantalla de mi telefono móvil?
por si hace falta la información, es un BQ Aquaris E5.
Saludos

José Ramón
Rafael Olea
27/01/15 5:02
Hola, os adjunto los archivos de los molestísimos iconos que siguen saliendo. Como mencionaba otro usuario del chat, salen constantemente... (he quitado la dirección de correo)
A mí me da que puede ser un troyano para averiguar contraseñas, pero no sé...
Es raro que me salga solo en el móvil y no en otros dispositivos.
Además, todo Google funciona correctamente y aparece sincronizado, por lo cual el mensaje es más extraño.
Un saludo y muchas gracias.
Rafael Olea
28/01/15 7:29
Hola, he añadido las imágenes...
Un saludo.
Willy!
28/01/15 16:08
Gracias Rafael, preguntaré a otros compañeros del foro sobre esto. Cuando tenga info te comunico, por el momento dale cancelar.

Saludos 


Willy
Willy!
28/01/15 16:15
Hola, regreso con una pregunta, de casualidad tienen configurado la contraseña de encriptación para los datos sincronizados de Chrome? Proteger los datos sincronizados - Ayuda de Chrome


Quedo pendiente a sus respuestas.

Saludos

Willy


María Fernanda Bolívar Rejón
29/01/15 6:37
Hola, a mi me pasa igual. Tengo el mismo icono en mi pantalla, al introducir la clave de mi cuenta de google me dice: frase de contraseña incorrecta. Revise los ajustes de Chrome y en el menú de "sincronizar" me dice que para encriptar es necesario la frase de contraseña pero yo nunca he configurado la encriptacion de datos.
glars
29/01/15 10:16
Hola a todos!

Debido a que son varios con el mismo problema sería bueno que cada aporten mas información:

- ¿Han leído la explicación e intentado la solución que ya comentó Willi: encriptacion frase de contraseña requerida no sincroniza en tablet - Foros de productos de Google ?
- Sistema operativo y versión que utiliza su dispositivo móvil.
- Versión de la app de Chrome que utilizan.
- Marca y modelo de su dispositivo móvil.

Saludos
Rafael Olea
1/02/15 7:34
En un motorola moto g con android kitkat. Ahora tb me ha salido una cosa parecida en windows 8.
En el móvil aparece constantemente el mensaje que publiqué en jpg...
Natalia Grech
1/02/15 13:47
Yo no tengo encriptación activada. En un foro en inglés uno decía q se deslogueo de la cuenta y volvió a entrar y se le arregló.  Yo no he conseguido hacerlo pero sí q he desactivado la sincronizacion de Chrome en los ajustes de cuenta y el menaje ha desaparecido. El navegador no me da problemas, por lo q doy por buena la solución.  Saludos
Carlos Martín Sánchez
2/02/15 1:23
Buenas, gracias Natalia, esta bien saberlo aunque me temo que eso no es una solucion, es un workaround para que desaparezca el mensaje a costa de no utilizar la sincronizacion.

Jose Villodres Rodriguez
2/02/15 13:23
Hola, me pasa exactamente lo mismo pero puedo aportar como dato que esto me pasa desde que actualice Crome hace un par de días.
litzy nunez
2/02/15 14:14
haz intentado salir de cuenta o borrarlo
David Steven Peña
6/02/15 17:34
Chicos, me funciono, https://www.google.com/settings/chrome/sync le di la opción detener y borrar.
Después ingrese a este link https://support.google.com/chrome/answer/1181420?hl=es-419 y seguí los pasos para actualizar de nuevo todo.

NO VOLVIÓ APARECER EL ICONO DE CHROME EN EL MÓVIL ANDROID.
Minerva N.
15/02/15 22:50
Hola a todos

Llevo mas de 15 dias con el mismo problema y leyendo en foros lo he solucionado.
Se trata de una frase de contraseña que se supone que hace como 5 años que no utilizaba(nisiquiera sabia que tenia esa frase)...desgraciadamente esa es la unica solucion,asi que fui probando todas las que recordaba desde el principio de abrir mi cuenta de gmail y bingo!!os paso el enlace donde lei la solucion y espero que os sirva el usuario donde lei la solucion es TinGolon

https://productforums.google.com/forum/m/#!topic/chrome-es/1wKoWzZOXcE


Un saludo.
Marc Soler i Colomer
25/02/15 16:36
Toda la razón. Tienes que poner la primera contraseña que tuviste en la cuenta.
Fernando Marsicano
3/03/15 18:50
Gracias por descubrir la respuesta. Eramos varios con el mismo problema. A quien se le puede haber ocurrido q la contraseña no era la actual sino la primigenia?!?! El cráneo del programador q diseñó esto se ganó unos cuantos insultos gratuitamente...
Angela Maria Salazar
3/03/15 19:54
Gracias... fue la mejor solución
Angela Maria Salazar
3/03/15 19:54
Gracias... fue la mejor solución
'Ladywawa Tamez
5/03/15 11:21
Me pasa lo mismo
Salvador Salazar
6/03/15 10:41
increíble y muchísimas gracias
montse tenllado
26/03/15 16:36
Increíble y muchas gracias
Sarahi L
1/04/15 8:27
Hola, me estaba pasando lo mismo y enoncontre la forma de quitarlo, entre a las configuraciones del equipo - cuentas - google - seleccione mi cuenta (correo) y venían todas las opciones a sincronizar y desactive la casilla de chrome.

Espero les ayude, saludos!
Jose Artadi
11/05/15 14:27
Bien ahii, esa era la respuesta
ilargi izpia
24/05/15 3:28
Increíble pero la solución era la primera contraseña que tuviste, si quieres sincronizar. Un saludo.
lorelys mendoza
25/05/15 23:14
Muchas gracias!! Creo que me funciono 😀