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Google Chrome - Foro de ayuda

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Redirecciones a páginas extrañas en Chrome

antitunes
13/07/16 9:24
Buenas, estoy teniendo problemas con Chrome en mi Android, hay varias páginas en las que se me redirecciona a otras webs maliciosas y de publicidad, no son parte de la página, ya que no me ocurre en otros teléfonos ni en mi tablet.

Me he dado cuenta de que solo pasa cuando uso internet móvil y no pasa en el modo incognito, he reiniciado de fábrica el telefono varias veces y no se arregla, he usado el telefono en modo seguro y sigue igual, he borrado cache y todos los datos de chrome y sigue, también he reiniciado los ajustes de publicidad de mi cuenta de Google sin resultado alguno.

Respuestas (26)

Juan Jose Saborido
13/07/16 10:42
Hola antitunes,

Prueba a entrar en Chrome desde un PC y abre sesión con la misma cuenta que la configurada en tu móvil.
Te redirecciona también a las webs maliciosas?

antitunes
13/07/16 12:05
No, solo ocurre en mi teléfono
Juan Jose Saborido
13/07/16 12:31
Tienes alguna app antivirus/antimalware instalada?

A que webs te redirecciona?
antitunes
13/07/16 15:36
Si tengo, he probado con varios y ninguno detecta nada, en cuanto a lo de a cuales me redirecciona, la única que recuerdo el nombre es "adplacebest" son del tipo tiene x virus en su movil descargue x aplicación para solucionarlo (para colarme malware) son de ese tipo o de suscripciones SMS premium
Juan Jose Saborido
14/07/16 7:35
Hola antitunes,

Te aconsejaría antes de nada que llames a tu operador de telefonía y te des de baja de los servicios SMS Premium. Si quieres saber mas sobre este tema, te dejo este enlace.

Seguidamente, me dices que has entrado en modo seguro, pues desde allí, haz un factory reset. Ojo! esto te borrará todos los datos del movil y te lo dejará igual que cuando lo compraste.

Coméntanos si te funcionó, por favor.
antitunes
14/07/16 11:27
No estoy suscrito a ningun SMS premium,lo he consultado a mi operadora, es mas, los tengo desactivados, ya he reiniciado de fábrica e incluso sin instalar ninguna aplicación sigue igual, ningún antivirus detecta nada no se que hacer
Juan Jose Saborido
14/07/16 23:20
Cuando dices reiniciado de fabrica, te estas refiriendo a la opción "Wipe Data/Factory Reset" , verdad?

En caso afirmativo, te sugiero que le eches un vistazo a este otro hilo del Foro de Ayuda de Google Chrome, donde hablan de que una posible solución al problema es comunicarse con tu compañía proveedora de servicios de internet y solicitar la actualización de los dns del router.  

Coméntanos como te fue, por favor.
antitunes
15/07/16 6:22
Si, fui a Ajustes<Copia de seguridad y restablecer<Restablecer datos de fábrica, a demás de ello he reinstalado el Sistema Operativo varias veces con un software del fabricante, nada de eso ha dado resultado.
Lo de las DNS del router no puede ser la solución, ya que estos problemas solo ocurren en la red móvil, usando WiFi no pasa.
Juan Jose Saborido
16/07/16 3:44
Hola antitunes, 

Prueba a informar del redireccionamiento sospechoso a Google directamente.

Y  si puedes facilitarnos mas urls a las que te redirecciona, podremos seguir buscando alguna solución, ya que por adplacebest no he encontrado nada.
Richard Gabriel
18/08/16 11:19
Hola
También, desgraciadamente, tengo el problema de la redirección desde Chrome de mi móvil  a a.revconv.com y  a.adplacebest. Me pasa en dos móviles, uno con wifi y el otro con mi operadora y los dos solamente cuando entro en la página del periódico argentino Clarín. El móvil de mi mujer no redirecciona, está limpio.
Desde mi ordenador, iniciando sesión en google, tampoco lo hace. Aparentemente es un malware resiente y espero que alguien encuentre solución.
Gracias
Josè Eduardo Erasmo Rea Torres
18/08/16 17:26
NECESIITO REGRESAR A GOGGLE CHROME PUES ESTOY MAS IIDENTIFIICADO,QUE AL ACTUAL PROGRAMA DE WINDOWS 10
Juan Jose Saborido
23/08/16 5:06
Hola Javier y Richard,

Probar la solución de este post para limpiar malware en móviles android. Es par un caso particular, pero posiblemente sea trasladable al vuestro.

Comentarnos si os funcionó, por favor.
Juan Jose Saborido
23/08/16 5:07
Hola Josè Eduardo,

Podrías detallarnos un poco mas tu caso, por favor.
Richard Gabriel
23/08/16 11:47
Gracias Juan José, probaré y te comento.
Un saludo
Javier Mu
23/08/16 12:20
Hola Juan José, muchas gracias. Se trata del mensaje que indicas, pero no localizo en mi móvil la aplicación. Realmente me aparece al acceder con Chrome en las páginas del El País y ABC, no en otras. He desactivado las pop-ups y de momento no me sale. Mi Android es 6.0 y no me aparecen las secciones que indicas aunque sí similares, supongo que por la configuración Huawei.
Saludos y sigo atengo al hilo.
Juan Jose Saborido
24/08/16 4:34
Hola Javier,

Las opciones eran para las versiones 4.4 y 5.0 de Android. Pero deben ser similares.
Si no encuentras la aplicación deberías ejecutar alguno de estos antivirus para Android.

Si continuas teniendo problemas coméntanoslo, por favor.
Richard Gabriel
24/08/16 22:32
Con respecto al problema de las redirecciones y la posible solución, te comento que no he encontrado en mis móivles esa aplicación dañina.
Gracias

Juan Jose Saborido
25/08/16 1:10
Gracias a ti Richard por volver a comentarnos que te funcionó.

Esperamos poder seguir ayudándote en futuras incidencias.
Complutum
25/09/16 8:26
Yo tengo el mismo problema desde hace unas semanas. Hice un borrado del teléfono mediante la opción de restablecer los datos de fábrica, pero sigue ocurriendo, a pesar de que tengo las ventanas emergentes bloqueadas. A mi me suele ocurrir al visitar la página web de El Mundo. Por lo que se ha escrito en comentarios anteriores, ¿es posible que tenga algo con ver con anuncios específicos que se muestran en prensa online? Me parece mucha casualidad que ocurra al visitar Clarín, El País, y en mi caso, El Mundo.

Desde la página en cuestión se redirecciona en primer lugar a un enlace de este tipo:

" http://a.adplacebest.com/adx-dir-d/link?aid=Oi3W1li&nid=5&imp=1&w=1&h=1&site=2052787"
Más tarde, se redirecciona de nuevo a otra página en la que aparece el anuncio en cuestión, y generalmente una ventana de comando en la que la única opción que aparece es Aceptar (me imagino que al hacer clic ahí se descargaría alguna aplicación o se suscribiría a algún servicio de SMS premium). Por supuesto yo opto por cerrar y reiniciar el navegador, pero acaba siendo bastante molesto.

Como comentario, al redireccionar, se abre una nueva ventana con una URL muy larga en la que puedo identificar mi modelo de teléfono, IP, el país en el que me encuentro, la etiqueta "Premium Club" y mi operadora de móvil (por ello he supuesto lo de los SMS premium), además de información adicional bajo la etiqueta "voluumdata".

Ya no sé muy bien qué hacer, no ya por las molestias, sino por la sensación de inseguridad al navegar o manejar cualquier tipo de información sensible en mi móvil (banca móvil, correo electrónico, etc).
Richard Gabriel
25/09/16 9:25
Hola Complutum
No estoy seguro, pero tengo la sospecha que el este asuntito puede venir del perfil que tenemos en google, porque tengo dos móviles con el mismo problema y el de mi mujer cuando entro en la página de Clarin no redirecciona. Y no estoy del todo seguro porque en el Chrome del ordenador, tampoco redirecciona. No sé exactamente como solucionarlo, si es que del tema del perfil viene el malware. En páginas web norteamericanas, también reportan este tema. De todas formas de momento lo he solucionado con no entrar en Clarín, que es la única dirección que me da problemas. No está bien, pero es lo que hay, al menos por ahora.
Saludos
Complutum
25/09/16 9:38
Hola Richard,

Gracias por tu respuesta, acabo de caer en que parte de los datos de cookies y otros datos privados se sincronizan entre los dispositivos que tienen la misma cuenta de Google (Chrome). Al fijarme en los sitios web que tenían información, me he encontrado con las siguientes maravillas (POR FAVOR NO HACER CLIC EN ELLAS!)

"freegiftcardsgumsup.com"
"lena-us.firebaseapp.com"
"cdns.gigya.com"
Etc, etc, así unos 20 sitios de ese estilo, direcciones que nunca he visitado y con muy mala pinta al buscar los resultados en Google. Esto habiendo reiniciado el teléfono con los datos de fábrica hace 3 días, lo primero instalando antivirus y sin entrar a ningún lugar extraño. Así que he borrado toda la información privada de mi cuenta de Google Chrome en los distintos dispositivos, y vamos a ver si así surte efecto.

Saludos,
Richard Gabriel
27/09/16 4:29
Hola Complutum
¿Cómo te ha ido con la eliminación de la información privada de tu cuenta? y si fue positivo, ¿puedes decirme cómo lo hiciste y dónde se encuentra la información de los datos de cookies?
Gracias
lucero castaño
9/11/16 17:02
Disistala el navegador y limpia tu teléfono luego lo instala de nuevo y lo configuras con seguridad bloqueando los anuncios y publicidad
lucero castaño
9/11/16 17:02
Disistala el navegador y limpia tu teléfono luego lo instala de nuevo y lo configuras con seguridad bloqueando los anuncios y publicidad
lucero castaño
9/11/16 17:02