Hola Mariela Rampira,
Gracias por hacer parte del foro de ayuda de Google Chrome,
Podemos empezar por corregir errores de conexión, en el enlace que te dejo a continuación te menciona una serie de pasos a seguir,
Solucionar errores de conexión - Ayuda de Google Chrome
Continúa con el tema siguiendo este HILO