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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > No descarga Chrome

No descarga Chrome

JuanM Rendon
11/06/15 16:10
Lo desinstale por completo, pero aun asi no descarga nada de Chrome.Simplemente se abre la aplicación de descarga y aparece un error que dice "La instalación falló"

Respuestas (5)

Castiel
11/06/15 21:48
Hola Juan.

Intenta lo siguiente:
  1. Pulsa WIN () + R y escriba C:\Program Files pulsa ENTER, elimina la carpeta "Google" con SHIFT + DEL
  2. Pulsa WIN () + R y escriba %LOCALAPPDATA% pulsa ENTER, elimina la carpeta "Google" con SHIFT + DEL
Ahora haga esto:
  1. Haga clic en el botón Iniciar Picture of the Start button, escriba cmd. Haga clic con en botón derecho del mouse en él, y haga clic en Ejecutar como administrador. Administrator permission required
  2. En el cmd escriba el comando abajo, después pulsa ENTER, después pulsa S, después ENTER de nuevo.
    • reg delete HKEY_CURRENT_USER\Software\Google 
  3. Aún en cmd, escriba el comando abajo, después pulsa ENTER, después pulsa S, después ENTER de nuevo.
    • reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google (Windows 32 bits)
    • reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Google (Windows 64 bits)
    • Vea aquí si tu PC es 32 o 64 bits
  4. Después de hacer los pasos arriba, reinicia tu PC.
  5. Ahora, instale Chrome por este link:
Espero tu respuesta!

Saludos.
Clauber Telles
Emilio Olmos
12/06/15 0:41
Hola, tengo el mismo problema que JuanM.He seguido todos los pasos que dices y, al final me sale siempre el mismo mensaje:"Se ha producido un error en la instalación. No se ha podido iniciar el programa de instalación de Google Chrome".LLevo leyendo el foro dos días y no lo soluciono.Gracias, Emilio
Emilio Olmos
12/06/15 1:00
Lo he solucionado!!!
He deshabilitado el Firewall de Windows y el antivirus.
La instalación, esta vez ha ido sin problemas.
De todas formas, gracias, porque esto ya lo hice ayer y no funcionaba.
HA sido cuando he seguido tus pasos, junto con lo del firewall y antivirus cuando ha funcionado.
Saludos,

Emilio
Castiel
12/06/15 6:37
Gracias por contestar Emilio :D
Edgar Lazo
13/06/15 10:10
Hola Buenos días.He seguido todos los pasos que han publicado y no he podido Instalar el Google Chrome, siempre me aparece el mismo error q dice el Chrome instalador no se inicio. y ya no se a mas hacer. por favor me podrían ayudar.