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Google Chrome - Foro de ayuda

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problema para usar Google Chrome

carluchi777
13/09/14 7:35
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:
la verdad que no se que hacer ni que colocar cuando me dicen, escribe version, se reproduce el problema, adjunta una captura, y describe detalladamente, todo lo que esta escrito mas arriba, por favor necesito ayuda muchas gracias....OBS, lo que hize fue que borre todo el historial y después de eso ya no pude usar mas Google Chrome...hoy estoy usando Windows 7....y no Windows 8...

Respuestas (2)

+Cardila
13/09/14 8:05
Hola Carluchi777

Con el solo hecho de borrar el historial no se ocasiona daño alguno a tu Chrome.

Cuando borras tu historial de navegación se elimina la siguiente información:
  • las direcciones web que has visitado y que se enumeran en la página Historial;
  • el texto en caché para las páginas que has visitado;
  • las capturas de pantalla de las páginas visitadas con más frecuencia en la página Nueva pestaña;
  • cualquier dirección IP que se precargó de páginas que has visitado.
Cuando dices "hoy estoy usando Windows 7...y no Windows 8..." a que te refieres? cambiaste tu sistema operativo a Windows7?

Al intentar abrir Chrome te muestra algún mensaje de error? Si es así, compartenos lo que dice el mensaje o describe su comportamiento si es que no se muestra el mensaje.

Es importante que nos compartas mas información sobre tu problema para ayudarte mejor:
  1.  Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia: Cómo hacer una captura de pantalla - Ayuda de AdSense
  2. Instalaste alguna extensión o aplicación en tu Chrome antes de que no abriera mas?
  3. Realizaste algún cambio en su configuración?
  4. Instalaste o desisntalaste algún programa recientemente?
  5. Hiciste alguna actualización de sistema Operativo?
Regresa, recuerda que estamos interesados en ayudarte.

Saludos!!.




Martha Marin
13/09/14 14:40
<Se ha eliminado este mensaje.>