¡Hola Lucy Herrera!
El probable que tengas algún conflicto con otro software, que el perfil este dañado o que tengas malware en tu equipo.
Para empezar comprueba que el firewall y el antivirus no están bloqueando a Google Chrome.
Pasa el antivirus en tu máquina.
A continuación echa un vistazo a estos enlaces, ya que es información interesante.
Ya nos contarás ;-)
Un saludo!
