Google Chrome - Foro de ayuda

Restablecer Sincronizacion

Andre Hayaux du tilly
29/10/18 21:54
Hola!

Captura.PNG

Ya no tengo acceso a la computadora donde originalmente estan todos los marcadores, historial, contraseñas y otros ajustes de Chrome y en mis actuales dispositivos no estan sincronizados con toda la información. No tengo la dichosa frase de contraseña por lo que tendré que hacer el restablecimiento de sincronizacion.

Pero al seleccionar dicha opcion sale el siguiente texto:
"Por el contrario, tus marcadores, tu historial, tus contraseñas y otros ajustes de Chrome no se eliminan del dispositivo. Cuando vuelvas a iniciar sesión en Chrome en ese dispositivo, se empezará a sincronizar de nuevo toda la información" Esto significa que borra todo excepto lo que esta en el dispositivo actual? Porque si es así no tengo nada. La imagen que adjunto es lo que esta guardado y a lo que actualmente no tengo acceso. Se perderia todo eso?

Saludos.


Respuestas (4)

Hugo CL
30/10/18 6:02
Hola Andre, bienvenido al foro de ayuda de Chrome :)

Cuando presionas en "Restablecer sincronización", todo lo que está guardado en la nube (marcadores, contraseñas, favoritos, etc) se elimina completamente, sin embargo, lo que ya está en tus dispositivos no. Cómo mencionas, si sincronizas nuevamente, todos tus datos volverán a subirse a la nube y posteriormente se sincronizará con los demás dispositivos tuyos.

Espero haber respondido todas tus consultas. 
¡Saludos!
Andre Hayaux du tilly
30/10/18 20:01
Ya no habría forma de recuperar esa información guardada en la nube? Actualmente ninguno de mis dispositivos esta sincronizado con esos datos debido a la dichosa frase de contraseña. Ya no funciona el disco duro del dispositivo con los datos de origen por lo que no tengo acceso a ello.

Ya encontre como solucionar lo de la frase de contraseña, resulta ser que es la contraseña anterior. Logre recuperar toda la info.

Gracias
Saludos.
Edgar Pin Castillo
30/10/18 21:08
Quiero ayuda para restablecer la conepcion de internet
Hugo CL
31/10/18 6:07
Muchas gracias por confirmar que se solucionó tu problema Andre.

Si tienes alguna otra consulta, con gusto puedo resolverla.

¡Saludos!