Mi google chrome no funciona, trato de arregrarlo como ustedes indican y ni siquiera eso puedo hacer. me sigue mandando el oh no

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Mi google chrome no funciona, trato de arregrarlo como ustedes indican y ni siquiera eso puedo hacer. me sigue mandando el oh no

Bibiana Zacarias

14/11/16 19:39

Respuestas (1)

Marco PG

14/11/16 19:52

Hola Bibliana Zacarias,

¡Bienvenido al Foro de Ayuda - Google Chrome!

Desinstalando e instalando tu navegador debería solucionar tu problema, por favor intenta de nuevo esto pero siguiendo detalladamente estos pasos:

1.- Desinstala Google Chrome (Marca la opción de borrar datos de navegación , ESTO ES MUY IMPORTANTE.)

2.- Reinicia tu ordenador.

3.- Instala Google Chrome desde aquí: instalador de Chrome alternativo.

Sí sigue sin funcionar, entonces es por algún programa que este interfiriendo el buen desarrollo de Google Chrome .¿Cuando te salió el problema instalaste algún programa previamente? Puede que tu antivirus este implicado , puedes hacer un TEST desactivando temporalmente y probar si funciona Chrome.

Otra cosa que te recomendaría sería correr Windows en Modo Seguro con funciones de Red. Si te arranca Chrome entonces confirmas que sea por algún programa que hayas instalado. En este caso desinstala algún programa que hayas instalado ultimamente.

Espero te sirva..

¡Saludos!