Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Solo funciona el navegador Explorer (y NO Google Chrome) desde que instalé Windows 10.

Esperanza Jimenez Lopez
31/12/15 0:02
Hace unos 2 meses actualicé el sistema operativo del ordenador de Windows 8 a Windows 10. Desde el primer minuto era instantáneo entrar en el navegador Internet Explorer pero al pinchar en Google Chrome (no tengo claro que versión tengo, pero creo que es Beta) el ordenador NO HACIA NADA. Al cabo de unos 10-15 minutos aparecía un mensaje de error (no recuerdo cual).
Por comodidad dejé desde entonces de usar Google Chrome, pues el Explorer se cargaba en 3 segundos. 
Hace una semana lo volví a intentar y ¡OH SORPRESA! al cabo de unos 4-5 minutos se abre el Navegador Google Chrome, pero me sale un cartel "LAS PAGINAS NO RESPONDEN" cuando quiero entrar en Google Calendar. 
Por supuesto sigo accediendo sin problemas con el Explorer. 
Sin embargo ningún problema me ocurre con Chome desde mi otro ordenador que tiene aún el Windows 7.
¿Es compatible Windows 10 con los programas de Google (Chrome y Calendar)?

Respuestas (2)

Paula - Especialista de Community - Chrome
31/12/15 8:33

¡Hola!


Gracias por visitar el foro de ayuda de Google Chrome.


Vamos a tratar el siguiente. Es posible que la instalación de Google Chrome podría haber sido dañado mientras que actualizó su sistema operativo.


Primero ve al administrador de tareas de Windows y cierra todo lo que tenga que ver con Chrome y Google.


Después, podría tratar de usar la versión de prueba gratuita de Revo Uninstallerque es un recurso de terceros para asegurarse de que todas las instancias o rastros de Chrome que podría haber quedado atrás se desinstalan. Después, intente volver a instalar de nuevo desde este enlace.


Además, revise la configuración de antivirus y firewall para asegúrese de que Google Chrome está permitido en estos programas para hacer las conexiones entrantes y salientes.


Nos dejas saber cómo te fue.

Paula


Tito Yague
31/12/15 9:45
yo quiero solo goole