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Google Chrome - Foro de ayuda > Importacion de cuenta de Google

Importacion de cuenta de Google

Santos Montesino
16/04/14 15:16
Quiero importar mis marcadores de la cuenta de Google y me pide eso como hago?

Respuestas (8)

fpardo
16/04/14 16:33
¡Hola Santos Montesino!

Seguramente el problema está en la contraseña de la cuenta de Google, que debe haber cambiado desde la última  vez que sincronizaste Chrome. Enséñanos otra captura, de la página https://www.google.com/settings/chrome/sync para confirmarlo.

Mientras tanto ve actualizando tu Chrome que veo que ese es muy antiguo. Entra en el menú de la llave inglesa y selecciona Acerca de Google Chrome para conseguirlo.

Espero tu respuesta, un saludo.
NOTA: Por favor regresa por aquí para continuar la conversación. NO contestes desde el correo.
Santos Montesino
16/04/14 17:19
si pero no quiero que se me borren mis marcadores
fpardo
16/04/14 17:25
¡Gracias por la imagen!

En efecto se trata de lo que dije. ¿Recuerdas la contraseña anterior de tu cuenta de Google? En ese caso la introduces cuando te pida la frase y podrás recuperar toda la configuración, marcadores incluidos.

Si no recuerdas la contraseña anterior de tu cuenta de Google vuelve por aquí y te doy más instrucciones.

Saludos.
NOTA: No te olvides de actualizar ese Chrome
Santos Montesino
16/04/14 17:27
no me acuerdo de la contraseña anterior. solo la actual
Santos Montesino
16/04/14 17:27
por cierto donde actualizo el chromen? y disculpa la molestia
fpardo
16/04/14 17:33
Vale, pues entonces en esa pantalla donde te pide la frase desmarca las contraseñas. Lo recuperarás todo menos las contraseñas que estaban almacenadas, ya que son lo único que está cifrado, tal como se ve en la segunda imagen que pusiste.

Entra en el menú de la llave inglesa y selecciona Acerca de Google Chrome para intentar actualizarlo.

¡Y no te olvides de regresar para contarnos si lo resuelves!

Saludos.
Santos Montesino
16/04/14 20:24
Gracias :) si me sirvio
fpardo
16/04/14 20:30
De nada, gracias a ti por regresar para contarnos que ha funcionado.

Saludos y ¡bienvenido al foro!