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Google Chrome - Foro de ayuda

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Datos personales expuestos - Steam

Angel Perez Cabrales
26/12/15 9:09
El día de ayer hubo un problema con la plataforma de juegos Steam donde datos como cuentas de correo, nombres de usuarios podían ser accesados de forma aleatoria por otros usuarios. Este asunto se debió a un problema de caché por parte de steam. Al realizar una búsqueda de "steam" por medio de google y accesabas al caché podías ver datos de otros usuarios. Aunque ya ha sido resuelto este problema por parte de steam, el dia de hoy he recibido dos emails de diferentes usuarios donde aun podía accesar a mis datos, uno de ellos sugirió ponerme en contacto con ustedes y ver si podían borrar ese caché para proteger mis datos personales. Les agradecería muchísimo si me ayudan con esto ya que es un poco preocupante recibir constantemente emails de extraños teniendo acceso a mis datos.

Respuestas (3)

Paulino Tenaglia
26/12/15 9:49
Hola. Le hago una consulta. Varios correos que llegan a mi cuenta de outlook y gmail, puedo abrirlos, pero chrome no me deja ver los links que hay en ellos (no encuentra esa pagina), sin embargo en el celular, android, si lo hace.
¿que puede ser?

Saludos
avm99963
26/12/15 13:05
¡Hola Angel!

Vaya, siento lo que está ocurriendo :-/

Puedes enviar una solicitud para que se actualice la caché de Google siguiendo los pasos del siguiente artículo de ayuda (te interesa el segundo desplegable: "Quitar o actualizar [...] la memoria caché de una página obsoleta"):

Para continuar con la conversación, debes regresar al Foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al hilo
avm99963
26/12/15 13:25
¡Hola Paulino!

Aclaremos unas cosas. Primero de todo, el enlace te aparece y puedes abrirlo, pero lo que ocurre es que no carga el contenido de la página, ¿verdad?

Bien, pues primero de todo me gustaría que nos contases si ocurre lo mismo con todas las páginas que abres en Chrome, con algunas, o si solo ocurre cuando abres los enlaces desde Gmail y Outlook.

Luego, estaría bien si eliminaras las cookies y caché de Chrome desde el origen de los tiempos, ya que a veces este es el origen del problema:
Finalmente, si abres los links desde el modo incógnito, ¿se abren correctamente?
Por cierto, por favor, crea un hilo nuevo (haciendo clic en el botón TEMA NUEVO que hay en la parte superior derecha del Foro) con tu respuesta, ya que has publicado tu pregunta en un hilo que no tiene nada que ver :-P

Saludos :-)